Juan Eduardo López, El Mercurio
SANTIAGO.- De acuerdo al último Workmonitor, estudio trimestral de tendencias del mercado del trabajo de la consultora Randstad, la satisfacción de los chilenos con su actual trabajo subió nueve puntos porcentuales en un año y
siete en relación al trimestre inmediatamente anterior, alcanzando 73% de personas "a gusto" o "muy a gusto" con su empleador entre octubre y diciembre.
Según el estudio, el indicador nunca bajó de 66% durante 2015 y a nivel nacional el número de trabajadores que se considera satisfecho, ha subido 16 puntos porcentuales en cinco años.
Rita González, CEO de Randstad, señaló que "si bien hemos venido pronosticando que difícilmente este indicador bajará del 60% en Chile debido a que las compañías están desarrollando cada vez más proyectos de fidelización de Capital Humano, hay que ser cautelosos en el análisis".
"Esto porque aún estamos bastante lejos de países como México, que durante el cuarto trimestre del año alcanzó 81% de satisfacción laboral, superando a países como Noruega (79%), India (78%) y Estados Unidos (77%), con lo que se transformó en el líder del ranking mundial en esta materia, posición que viene ocupando desde el tercer periodo de 2015", explicó.
De los demás países latinoamericanos que participan en el estudio, Brasil también superó a Chile, con 74% de trabajadores satisfechos; mientras que Argentina llegó a 71%.
73%
de los chilenos se mostró "a gusto" o "muy a gusto" con su trabajo
Por otro lado, naciones como Dinamarca, Canadá, España, Luxemburgo y Holanda obtuvieron altas cifras en satisfacción laboral (76%), puesto que "son países que llevan más años poniendo en prácticas modelos de gestión de calidad, los cuales enfatizan en la gestión de la satisfacción de clientes y empleados".
Si se desglosa la satisfacción por rangos etarios, los trabajadores más cómodos laboralmente fueron aquellos entre 25 y 34 años (82%), luego los de 18 a 24 (72%), seguidos por los que tienen entre 35 y 44 años (71%); y por último los de 45 a 67 años (67%).
En cuanto a género, los hombres alcanzaron 74% de satisfacción mientras que las mujeres un 71%.
Por zona se observó que los empleados de la zona Austral fueron los más satisfechos, con 85% de profesionales que señaló que estaba a gusto o muy a gusto con su actual empleo. A continuación le siguió el Norte Grande (79%), zona Centro (72%), finalizando con el Norte Chico (71%) y la zona Sur (70%).
Con respecto a las industrias, el cuarto trimestre de 2015 ranking lo lideró entidades financieras, con 91%, seguidos por agricultura, forestal y pesca, con 89% y por Administración Pública, con 87%; mientras que en los Top 3 rubros con empleados más insatisfechos fueron manufactura de productos alimenticios, negocios y otros servicios, y transporte y comunicaciones.
