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Estudio: Casi un 70% de las personas en Chile asegura ser usuario activo de plataformas streaming

La medición elaborada por WOM en conjunto con Cadem además reveló que un 56% de los encuestados ve igual o más streaming que antes de la pandemia.

27 de Abril de 2023 | 13:12 | Redactado por Ignacia Munita C., Emol
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El Mercurio
El streaming es la nueva forma de ver televisión. Así lo demostró un nuevo estudio realizado por WOM que midió los hábitos y usos de streaming junto a Cadem, el cual reveló que un 66% de las personas en Chile ve contenido audiovisual a través de servicios de streaming, cifra que sube a 77% en los jóvenes entre los 15 y 29 años.

La medición arrojó que un 56% de los encuestados ve igual o más streaming que antes de la pandemia. Las personas declararon que pasan entre 1 a 2 horas diarias viendo streaming durante la semana, aumentando a 2 a 4 horas para el fin de semana, siendo la noche -después del trabajo, estudio y tareas del hogar- el momento en que más se utilizan este tipo de plataformas (79%).

"El estudio demuestra que las plataformas de streaming ganaron terreno durante los últimos años y así también los cambios en las preferencias por los contenidos", señaló Rodrigo Baudrand, gerente de Mercado Hogar de WOM, empresa que recientemente se asoció con Zapping para ofrecer un servicio de TV online.

Alto uso multidispositivo

Uno de los principales atributos de estas distintas plataformas es que son compatibles con diferentes dispositivos. El estudio muestra que el principal medio para ver streaming es la televisión, con un 85%.

De este grupo, un 75% declara que usa su celular al mismo tiempo que ve TV por streaming, y el motivo principal es para revisar sus mensajes y correos mientras sigue viendo streaming por televisión.

Además, un 60% de los usuarios ve streaming a través de su celular, tendencia que se da principalmente entre los más jóvenes. Un 89% de las personas afirma que la casa es el principal lugar donde ve streaming en un dispositivo móvil, un 32% mientras espera para hacer algún trámite y un 24% en su lugar de trabajo y/o estudio.

Entre los principales hallazgos, también el estudio reveló que el 5G se ha vuelto un facilitador para disfrutar de estos servicios, ya que un 44% de los encuestados declara que esta tecnología ha mejorado la experiencia de streaming, lo que se ve reflejado en que los videos cargan más rápido (62%), una mejor calidad en la visualización (58%), se queda menos pegado (47%) y en la descarga de archivos (37%).

El streaming como un panorama más

En relación con el consumo, los principales contenidos de streaming son películas (85%), series (83%) y documentales (41%). El estudio, además, muestra que un 58% de las personas considera que ver una película o serie es el mejor panorama, seguido por un 48% de los usuarios que quiere tener más tiempo para ver series y películas. En tanto, un 48% disfruta comentar con amigos sobre las películas y series que están viendo, mientras que un 43% afirma tener una lista para ver.

"El estudio demuestra que las plataformas de streaming ganaron terreno durante los últimos años y así también los cambios en las preferencias por los contenidos. En ese escenario, nos unimos a Zapping para ofrecer un renovado servicio de TV por Internet para entregar la mejor experiencia a nuestros clientes, ampliando el catálogo con el triple de señales como Paramount, History, Discovery y disfrutar del contenido en hasta 5 dispositivos registrados y desde cualquier lugar"

Rodrigo Baudrand, gerente de Mercado Hogar de WOM
También se observa que las personas están optando por el streaming por sobre la televisión abierta y pagada, lo que se debe a diferentes motivos como accesibilidad, calidad de video e imagen, precios más convenientes, entre otras cosas. Respecto a ello, en la encuesta un 72% de los participantes afirmó que la imagen por streaming es mejor que la del cable tradicional.

Todo apunta a que hoy es el contenido el que marca la pauta en el mundo del streaming, con catálogos y ofertas más accesibles y que se ajustan a las diferentes preferencias de los usuarios, en un mercado cada vez más competitivo.

Detalle en regiones

Es la zona sur -específicamente en las regiones de O'Higgins, Maule y Biobío, Ñuble región-, donde más se consume contenido a través de servicios de streaming, y donde ven más contenido que antes, en relación a la pandemia. Además son quienes más se identifican como maratonistas de series y películas, con la frase "veo las temporadas de un hilo en un día o semana".

En tanto, entre los que consumen más horas promedio, 4 a 6 horas diarias, se encuentra la zona norte, la O'Higgins y Valparaíso, que también destaca especialmente por ver el contenido durante la noche, después de las tareas diarias.
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