La Comisión para el Mercado Financiero (CMF) informó que resolvió sancionar a Banco Security, Seguros Vida Security Previsión S.A., y Corredores de Seguros Security Ltda., con un total de UF 6.000 -equivalentes a 220.636.860- por demoras en la restitución a los asegurados de primas pagadas y no consumidas.
La resolución detalla que en el caso de Banco Security, se aplicó una multa de UF 2.500 por no llevar un adecuado control del proceso de terminación anticipada de seguros asociados a créditos prepagados, los que no fueron informados oportunamente a la Compañía de Seguros.
Por su parte, la Compañía de Seguros fue multada con UF 3.000, por la responsabilidad en que la prima no consumida no haya sido restituida a los asegurados en los plazos establecidos.
A la Corredora de Seguros se le sancionó con UF 500, por no haber dado cumplimiento a sus deberes de información y asistencia a los asegurados respecto del reembolso a que tenían derecho con motivo del prepago de sus créditos.
Desde la CMF explican que "si bien los dineros fueron restituidos a los clientes afectados, las infracciones originadas en deficientes sistemas de control y falta de asesoría, provocaron que dicha devolución se realizara en forma extemporánea".
Por el otro lado, Eduardo Olivares, gerente general de Banco Security dijo, a través de un Hecho Esencial, que la compañía "ha tomado conocimiento de la Resolución Exenta N° 10100, de fecha 21 de diciembre de 2023, dictada por la Comisión para el Mercado Financiero, por medio de la cual dicha entidad ha resuelto aplicar al Banco a una multa ascendente a 2.500 Unidades de Fomento por el hecho de no haber devuelto oportunamente las primas de seguro pagadas y no devengadas a un grupo de clientes que efectuaron prepagos de créditos, debido a un incidente operacional ya subsanado".
