Desde su llegada a Costa Rica en noviembre de 2022, Real Travel, una startup chilena originaria de Puerto Varas, se estableció en el país centroamericano con el objetivo de revolucionar el sector turístico. La innovadora aplicación móvil de la empresa utiliza la geolocalización para conectar a los viajeros con destinos turísticos a través de historias narradas por la gente local, ofreciendo una experiencia auténtica y enriquecedora.
La app, que funciona como una plataforma integral de turismo móvil, ha ganado popularidad al simplificar la planificación de rutas de manera rápida y accesible. Los usuarios pueden personalizar sus itinerarios según sus intereses, tiempo de recorrido o proximidad, clasificando las rutas en temáticas como patrimoniales, históricas, culturales y naturales, entre otras.
Desde la startup aseguran que su primer gran paso en Costa Rica fue una colaboración con el Proyecto Corredor Turístico Costero La Cruz en Guanacaste, apoyado por la Asociación Costa Rica por Siempre y la Universidad Nacional, sede Liberia. En un esfuerzo conjunto con la Red Costarricense de Turismo Accesible, la aplicación digitalizó 17 playas accesibles, adaptadas con rampas de madera y diversas modificaciones para que las personas con discapacidad puedan disfrutar de las playas de manera cómoda y segura.
Stephanie Sheehy, Directora de la Red Costarricense de Turismo Accesible, hizo énfasis en la importancia de Real Travel como una herramienta tecnológica inclusiva. “Entendí que se buscaba crear una tecnología donde era importante la historia, los intangibles, los invisibles, y eso iba totalmente alineado a la Red Costarricense de Turismo Accesible”, afirmó Sheehy.
En 2022, Real Travel también se asoció con la Agencia de Cooperación Alemana (GIZ) en un proyecto administrado por la empresa Bosque La Tigra, digitalizando la historia y los 21 emprendimientos de la Ruta 702, que conecta San Ramón y San Carlos.
La aplicación ha superado las expectativas, de su creadora Marta Lorenzini, alcanzando más de 10 mil usuarios en 92 países. En Costa Rica, ha experimentado un crecimiento del 700%, con un promedio mensual de 1697 usuarios activos. Lorenzini, CEO y Fundadora de Real Travel, explicó que este país es un referente mundial en turismo sostenible y responsable, lo que lo convierte en un punto de entrada ideal para la expansión de la aplicación.
Actualmente, startup está colaborando con la Cámara de Turismo de Guanacaste (CATURGUA) para digitalizar toda la región. Este trabajo conjunto ha incrementado las descargas de la aplicación, dando cuenta de la importancia de las herramientas tecnológicas para promover el territorio de manera equitativa. Además, se han obtenido datos precisos y estadísticas cruciales para la creación de políticas y planes de marketing basados en información actualizada.
“Hemos decidido apostar por la innovadora aplicación chilena Real Travel para digitalizar y mejorar la experiencia turística en nuestra provincia. La adopción de tecnología en el sector turístico es crucial para aumentar la visibilidad global de los destinos, mejorar la experiencia de los visitantes y gestionar los recursos de manera más eficiente”.
Rebeca Álvarez, Directora Ejecutiva de CATURGUA
Las soluciones digitales permiten a los destinos mantenerse competitivos y fomentar un turismo sostenible, beneficiando tanto a los turistas como a las comunidades locales. “La integración tecnológica es esencial para atraer a más visitantes, mejorar su satisfacción y promover un crecimiento económico sostenible en la región”, concluyó Álvarez.
Planes futuros
En los próximos meses, Real Travel será partner tecnológico en el 1° Congreso Mundial de Ganadería Sostenible, Expo Liberia y Congreso Mundial de Turismo Social. La aplicación permite encontrar comercios, experiencias y un sinfín de datos sobre destinos turísticos, desde restaurantes hasta patrimonios culturales. Con el objetivo de democratizar la información turística, Real Travel es completamente gratuita en AppStore y PlayStore.