SANTIAGO-. La Contraloría General de la República informó la existencia de cerca de 10 mil casos en lista de espera para recibir atención en la Corporación de Asistencia Judicial (CAJ), servicio público y gratuito que depende del Ministerio de Justicia.
La información, publicada hoy en La Tercera, muestra que también se detectó que "existen 2.355 usuarios que han solicitado una entrevista por primera vez con un profesional de orientación e información a los que aún no se les ha asociado un folio, número que se asigna a la carpeta que da inicio a la tramitación de la causa".
Además, hay 17 solicitudes de entrevistas realizadas antes del 7 de septiembre de 2017, de las que 11 quedaron agendadas para 2018, cinco para 2019 y una para 2021. De acuerdo con el informe de la Contraloría, "situaciones como las descritas evidencian que la CAJ Metropolitana carece de capacidad suficiente para asegurar a los usuarios y patrocinados el acceso oportuno a la justicia".
Al respecto, la entidad señaló en su respuesta a la Contraloría -que fue incluida en el mismo informe- que "la mencionada lista de espera en promedio no supera los 30 días hábiles". También, indica que "la corporación tiene un déficit de personal que se encuentra asociado a la falta de presupuesto, lo que afecta la capacidad de servicio y cobertura institucional".
En ese sentido, el ente contralor concluyó que la respuesta entregada por la CAJ se hizo en base a antecedentes del trimestre julio a septiembre de 2017, "no siendo comparables los resultados informados". También cuestionó que la corporación “no adjuntó los reportes extraídos del sistema en base a los cuales elaboró su respuesta” y que “no se pronunció en forma específica sobre las situaciones (…) en las que se indican casos de agendamiento de entrevistas que sobrepasan con creces los plazos autorizados".
