La subsecretaría de Telecomunicaciones, en conjunto con la subsecretaría de Prevención del Delito y la Policía de Investigaciones (PDI), presentaron este martes un plan de acción para enfrentar el creciente delito de las estafas telefónicas en sus distintas modalidades y dar a conocer inéditas cifras de denuncias ciudadanas respecto a este tipo de fraudes.
El
subsecretario de Prevención del Delito, Eduardo Vergara, afirmó que para abordar la seguridad "con sentido de urgencia", se ha reforzado y consolidado el trabajo entre diferentes carteras, "y eso es exactamente lo que estamos haciendo acá, en conjunto a diferentes ministerios y subsecretarías entendemos que la forma de abordar la prevención del delito, pero sobre todo, la persecución de éstos, es de forma conjunta".
El plan cuenta con tres ejes: la prevención y denuncia por parte de los usuarios; un marco normativo para atacar este problema; y fiscalización de los protocolos de las empresas, para que sean más rigurosos.
Vergara profundizó que la primera arista está relacionada "con el trabajo policial, particularmente con la PDI que desarrolla el trabajo de cibercrimen para que refuercen estas labores", afirmó.
Un segundo elemento tiene que ver "con el trabajo y responsabilidad público-privada, y aquí queremos ser muy claros, desde la Subsecretaría de Prevención del Delito y otras subsecretarías y ministerios, tienen lineas de trabajo, como debe ser, con los actores privados de este país", continuó.
En esa línea, el subsecretario planteó que "queremos dejar muy claro que las compañías telefónicas y los proveedores de servicios de internet también redoblen sus esfuerzos como lo estamos haciendo nosotros, porque lo que tenemos que lograr es maximizar los recursos disponibles en lo público y privado".
En tercer lugar, recalcó la autoridad, está el rol de la ciudadanía. "Si bien nuestra responsabilidad es llamar al autocuidado, también le pedimos a la ciudadanía que se informe respecto a los diferentes mecanismos y acciones que puede ejecutar para vivir más seguro, protegerse y evitar ser víctima de este delito".
WhatsApp, la aplicación más frecuente para estos delitos
Por su parte, el jefe nacional del cibercrimen de la PDI, el prefecto inspector Luis Silva, planteó que "efectivamente, lo que llama más la atención, es la comisión de delitos comunes con herramientas digitales, las populares estafas, y esto siempre va de la mano de la confianza de las personas, que sigue siendo excesiva".
Esto no sólo implica que las personas no revisan los términos y condiciones de aplicaciones, sino que al enfrentarse a estas situaciones de riesgo, entregan muy fácilmente la información y los delincuentes pueden acceder a sus cuentas bancarias o que ellas mismas hagan depósitos.
Asimismo, detalló que actualmente la aplicación más utilizada para cometer estos delitos es WhatsApp, "y esta App permite tener una doble autenticación y la mayoría de las personas no la utiliza. Teniendo esa doble autenticación, ya es muy difícil para un delincuente clonar un equipo", comentó.
