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Usuarios reportan que el nuevo teléfono de Google se queda "congelado"

En sus primeros meses en el mercado, el Pixel ha tenido que enfrentar algunos problemas. En esta oportunidad se trata de un error que deja el teléfono "congelado" por unos momentos.

26 de Diciembre de 2016 | 09:45 | Emol
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AFP
MOUNTAIN VIEW.- Los dos primeros teléfonos desarrollados por Google, el Pixel y Pixel XL, fueron bien recibidos en el mercado, sin embargo, con el pasar de los meses, usuarios han comenzado a reportar problema con los dispositivos que se quedan congelados por varios segundos e incluso minutos sin poder encontrar una causa.

Luego de pequeños errores de sonido cuando el teléfono debía reproducir al máximo del volumen, los usuarios comenzaron a notar problemas mayores con los dispositivos.

Si bien en el pasado algunas personas lograron solucionar los problemas con actualizaciones de software, no siempre desarrolladas por Google, en esta oportunidad la compañía aún no logra determinar la causa de eta paralización de los equipos.

Los reportes realizados por usuarios detallan que el smartphone ha presentado problemas, aparentemente relacionados con el software y el hardware, que dejan el dispositivo inutilizable durante varios segundos. Algunas personas han publicado que sus teléfonos quedan "congelados" incluso por minutos.

Por ahora Google no ha logrado reproducir el error en sus laboratorios, por lo que la causa de esta paralización del sistema no ha podido ser encontrada.

Otro de los signos que comentan los usuarios es que los botones de navegación, en la zona inferior de la pantalla, no aparecen durante varios minutos, lo que dificulta la utilización del sistema.