Foto cortesía de Viña Casa Silva
SANTIAGO.- Cuando entramos a páginas para reservar un hotel en algún destino por visitar, en ocasiones aparece la palabra “boutique”. Mario Pablo Silva, gerente general de Viña Casa Silva, explica que los hoteles boutique son locales independientes que no pertenecen a cadenas hoteleras, ni holdings empresariales, sino que surgen desde una idea original, sin parámetros preestablecidos.
“Un dato diferenciador respecto a un establecimiento hotelero masivo es que cada hotel boutique estampa un sello propio que el visitante reconocerá y valorará como un valor agregado a la estadía”, señala.
Tamaño
Los hoteles boutique suelen tener un número reducido de habitaciones.Colin Turner, gerente general de Hoteles Cumbres, dice se trata de alojamientos que, en el caso de la norma chilena, no pueden superar los 70 cuartos.
Según Turner, el menor tamaño permite entregar un servicio que va dirigido a satisfacer las necesidades individuales de cada uno de los huéspedes.
“Un hotel boutique está dirigido a aquellos pasajeros que están en búsqueda de un alojamiento con identidad propia, con carácter, que se sale de la media en que se encuentran los hoteles de mayor tamaño”, recalca.
Diseño temático
Otra característica de los hoteles boutique es su arquitectura y diseño, ya que son elegantes y en algunas ocasiones temáticos.
“El entorno y la decoración buscan proporcionar un ambiente íntimo, creando una arquitectura propia. El servicio personalizado es otra de sus características; busca adelantarse a los deseos del cliente, quien es considerado un invitado y un amigo”, recalca Patricio Solari, gerente comercial de Hoteles Ambassade.
Por ejemplo, en el caso del hotel de la Viña Casa Silva, su estética se enfoca en torno al vino, las tradiciones y los caballos. Cada habitación tienen un romántico estilo y decoración de época, además, su desayuno buffet incluye productos frescos del campo.
¿Cuánto cuesta?
Los precios para hospedarse en un hotel boutique fluctúan mucho de acuerdo al día de la semana, el mes y la época del año.
En términos generales, estamos hablando de una tarifa de US$190 en Hotel Cumbres, de entre los US$250 y US$350 en el caso de Viña Casa Silva y de tarifas que van de $65.550 a $124.200 en el caso de Hoteles Ambassade.