SANTIAGO.- El 47% del comercio establecido de Chile fue víctima de delitos durante el segundo semestre de 2010, reveló el V Estudio de Victimización del Comercio elaborado por la Cámara Nacional de Comercio (CNC) y Adimark-Gfk.
Según el informe, los ilícitos más recurrentes fueron el hurto (20,9%) y el hurto hormiga (17,5%). Este último fue el que más aumentó en julio-diciembre del año pasado, ya que, en promedio, quienes fueron víctima de este delito lo sufrieron 43 veces durante el lapso.
Santiago fue la ciudad más afectada por el hurto hormiga, mientras que Concepción y Viña del Mar aumentaron en los hurtos.
El presidente de la CNC, Carlos Eugenio Jorquiera, si bien valoró el trabajo que está realizando el Gobierno para disminuir la delincuencia, aclaró que hay temas pendientes por abordar en el sector.
"Estamos conscientes del trabajo que están realizando las autoridades. Sin embargo, la victimización en el comercio se ha mantenido alta, por lo que se necesita potenciar el trabajo conjunto y que se reconozcan las especiales características del comercio que lo hacen vulnerable, principalmente al hurto y al hurto hormiga", dijo Jorquiera.
En relación a la ocurrencia de los delitos, los afectados indicaron que se producen en mayor medida durante los días de semana, mientras que el horario, tanto en el retail como en los negocios al por menor, se da entre las 15:00 horas y las 20:00 horas.
En otro ítem del estudio, un 52,2% dice que denunció un delito del cual fue víctima lo que se traduce en un aumento 4,5% en comparación al 2009.
Ahora bien, quienes no denunciaron atribuyeron como respuesta "la falta de confianza en la efectividad de la denuncia" seguida por la "ausencia de testigos y pruebas" y por el "bajo monto involucrado".
Así las cosas, del total de las denuncias realizadas, el estudio indicó que el 61,2% no obtuvo los resultados esperados.
Para la directora de estudios cuantitativos de Adimark, Mónica Rojas, la cifra es alta y preocupante para el sector".
Asimismo Jorquiera agregó que en el mundo este delito afecta las ventas del comercio en 1,5%, sin embargo, aún "no hemos podido tener estadísticas en Chile, pero esperamos cuantificar los montos perdidos por este concepto".
A su turno, el presidente de la Comisión de Seguridad y Antidelincuencia de la CNC, Jorge Lee, aseveró que "pese a que estos delitos son considerados como menores, no obstante, el daño que ocasionan son enormes, pero existe una relativización de este problema, pues no existe una sanción social que los ciudadanos le den a este tipo de hechos".