Microsoft reconoce por primera vez las fallas en la actualización de Windows Phone

NUEVA YORK.- Microsoft reconoció por primera vez este jueves que la primera actualización de sus teléfonos Windows Phone está registrando errores en el 10% de los equipos de la marca Samsung. Asimismo, la firma señaló que el resto de los casos no son a causa de la actualización, sino que por falta de espacio en el disco o por conexiones insuficientes.

El comienzo de la actualización del sistema de Windows Phone de Microsoft está teniendo problemas, y es que a horas de haberse iniciado el proceso los usuarios que adquirieron el producto reportaron errores en el software los que se traducen en que no se logra completar el proceso de instalación.

Como lo confirmó la misma compañía, y lo reafirmaron también los usuarios, la mayor cantidad de problemas se han registrado en los aparatos de la marca Samsung. "Hemos identificado un problema técnico con el proceso de actualización de Windows Phone que afecta a un pequeño número de teléfonos Samsung" explicó la firma estadounidense.

Es por esto, que la compañía decidió paralizar  la actualización en los modelos de dicha compañía. "Estamos trabajando para corregir el problema lo más rápidamente posible. Sin embargo, como medida de precaución, hemos suspendió brevemente las actualizaciones a los teléfonos Samsung. Para el resto de modelos de otras marcas seguimos con el plan de fechas previstas".

Por último, Microsoft aseguró que quitando los fallos en Samsung, la compañía asegura que el 90 por ciento de los terminales han actualizado sin ningún problema.