BlackBerry tendrá opción de "llamar" gratis mediante servicio de mensajería

TORONTO.- Los usuarios de BlackBerry podrán en breve hacer llamadas de voz por red inalámbrica gratis mediante el popular servicio de mensajes BBM, de acuerdo a un anuncio hecho por la compañía fabricante.

Research In Motion Ltd. (RIM) señaló este miércoles que agregó dicha función al servicio BBM. De esta manera, los usuarios podrán cambiar intermitentemente de mensajes de texto a conversación de voz y viceversa.

Con una opción que divide la pantalla, estarán habilitados para conversar y enviar mensajes el mismo tiempo.

La nueva capacidad constituye una actualización gratis para los clientes actuales y fue anunciada meses antes de que RIM presente sus nuevos superteléfonos BlackBerry 10, considerados cruciales para la supervivencia de la compañía.

Con la función anunciada, las llamadas gratis tendrán un número restringido y estarán limitadas a donde haya disponible una red inalámbrica.

Para mercados en desarrollo

En un anuncio que causó sorpresa en su más reciente informe sobre ganancias, Rim afirmó que el número de suscriptores aumentó gracias en parte a los mercados emergentes y su popular servicio BBM.

En América del Norte, la firma atraviesa dificultades debido a que los clientes han emigrado hacia los llamativos aparatos iPhone y Android.

RIM no ofreció la función de voz de BBM en las redes celulares de las empresas de telefonía móvil. Si lo hubiera hecho, quizá habría aumentado el congestionamiento en las redes celulares y privado a las empresas de ingresos derivados de las llamadas de voz, según analistas.

La empresa canadiense dijo que la función de voz mediante BBM es especialmente atractiva para los mercados en desarrollo. A diferencia de los textos ordinarios, los mensajes por BBM no se cobran por texto.

Aunque RIM afronta un periodo difícil en América del Norte, el BlackBerry mantiene buenas ventas en mercados como Sudáfrica, Nigeria e Indonesia.