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Sernac alerta sobre fallas en cientos de vehículos Hyundai, Mahindra y RAM

El organismo detalló que todos los modelos afectados deben ser sometidos a revisión por parte de las empresas correspondientes para solucionar los problemas y evitar riesgos durante la conducción.

02 de Mayo de 2018 | 09:45 | Redactado por Patricio Gutiérrez, Emol
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SANTIAGO.- El Servicio Nacional del Consumidor emitió cuatro alertas de seguridad por fallas que afectan a cientos de vehículos de distintas marcas y modelos. Se trata del Hyundai I30, Mahindra Scorpio y camionetas RAM que, en total, suman a más de mil autos afectados, además de Volvo con cuatro unidades de su modelo S60.


En el caso del Hyundai I30, que afecta a 225 unidades vendidas entre septiembre de 2012 y julio de 2014, el organismo detalló que “podría existir una eventual fuga de vacío en la unión entre el servo freno y la manguera de alimentación”.

Esto podría provocar una “disminución en la eficiencia de frenado”, lo que aumenta el riesgo de accidente durante la marcha.

El procedimiento a realizar para solucionar el problema consiste en “inspeccionar y determinar la necesidad de reemplazar el servo freno y manguera de alimentación. En caso que no procedan ambas cosas se deberá reemplazar solo la manguera de alimentación”.

Mahindra Scorpio podría presentar fallas en el freno



Otro de los modelos sobre los que advirtió fallas el Sernac fue el SUV Scorpio de Mahindra. En este caso las unidades afectadas ascienden a 418 comercializadas entre mayor de 2016 y abril de este año, estando 360 de ellas en manos de los consumidores.

El riesgo que presentan estos vehículos radica en la cañería de freno, la cual “podría salir de su posición por lo que podría perder eficiencia de frenado”.

El Sernac informó que, a la fecha, se han reportado cuatro casos de disminución de la eficiencia de frenado a nivel nacional.

Para solucionar el problema la empresa enviará cartas a los clientes afectados para que conozcan la situación y se acerquen a la red de servicios autorizados. “La medida consiste en la incorporación de una segunda abrazadera de fijación a la cañería de freno trasera”. El procedimiento dura media hora y no tiene costo para el cliente.

Cinco modelos de camionetas RAM




Una de las últimas alertas de seguridad corresponde a cinco modelos distintos de camionetas de la marca RAM (1500; 2500; 3500; 4500 y 5500) comercializadas entre el 2015 y 2018. El total de los consumidores afectados llega a 551.

Estos modelos presentan el riesgo que “el pasador del mecanismo de interbloqueo, del cambio de la transmisión automática y del freno (BTSI: Brake Transmission Shift Interlock), podría quedar fijo en la posición abierta (libre) y permitir que, eventualmente, éste se movilice sin la necesidad de tener que presionar el pedal de freno y/o sin la llave en el encendido (si es aplicable una llave). En caso que esto ocurra, la capacidad de desplazar la transmisión fuera de la posición PARK, aumenta el riesgo de que un vehículo se desplace involuntariamente pudiendo resultar en una colisión o en lesiones sin previo aviso”, dice el Sernac.

El organismo indica que a los modelos afectados de esta marca “se les inspeccionará la operación del sistema BTSI y se reemplazará si fuere necesario. Además, se actualizará el software del módulo de control de la carrocería (Body Control Module, BCM). Esta medida tiene una duración estimada de 2 horas y es sin costo para el cliente”.

Cuatro unidades de Volvo



Finalmente la empresa Volvo informó de eventuales fallas en cuatro de sus unidades del modelo S60 a raíz que “es posible que el fusible del motor de arranque se sobrecargue y se queme. Este fallo inutilizará al vehículo durante una parada, sin previo aviso. Si no se sustituye este fusible, una vez quemado, el auto queda inhabilitado para seguir funcionando”.

En este caso la empresa ya informó a los dueños de los vehículos mediante una carta llamándolos a una revisión de sus autos para solucionar el problema.
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