EMOLTV

Subtel tras error de Movistar: No se podrán enviar mensajes de prueba de emergencia en horario inhábil

La autoridad realizó modificaciones al Sistema de Alerta de Emergencia para evitar situaciones como la ocurrida este lunes donde la empresa envió un fallido mensaje de texto alertando a los usuarios.

11 de Marzo de 2016 | 12:44 | Emol
imagen

La madrugada de este lunes miles de chilenos recibieron un mensaje de alerta de emergencia que por error lo envío la empresa Movistar.

Twitter
SANTIAGO.- Tras el mensaje de emergencia que envió la empresa Movistar por error a miles de usuarios del país el pasado lunes a las 5:40 horas, la Oficina nacional de Emergencia (Onemi) y la Subsecretaría de Telecomunicaciones (Subtel) presentaron una nueva normativa de funcionamiento del Sistema de Alerta de Emergencia para sus celulares (SAE).

Las modificaciones a la normativa apuntan que si volviera a ocurrir un un inconveniente como el ocurrido esta semana, quienes reciban un mensaje de prueba sepan identificar que se trata de un testeo de las operaciones hecho por las compañías de telefonía celular y que de manera errónea alcanzó a los clientes.

En esa línea el director nacional de la Onemi, Ricardo Toro, aclaró que es la institución "la encargada de enviar el mensaje correcto cuando exista una instancia de emergencia".

La primera medida es que se regularán los horarios de prueba. Estará prohibido realizar los ensayos en días y horarios inhábiles.

"Este tipo de pruebas son necesarias, porque por ejemplo cada vez que se instalan nuevas antenas, tenemos que probar que esa antena están aptas para recepcionar este mensaje. (...) Pero no se puede repetir en un horario como las 05:45 horas para que no afecte la calidad de vida de las personas en caso de error", anunció el subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf.

Asimismo se determinó que el texto enviado por las empresas deberá tener un título distinto al oficial, así ya no podrán probar su sistema bajo el título "Alerta presidencial" o "Mensaje de Emergencia".

"Si alguien recibe un mensaje de pruba, por error, en el título deberá decir 'mensaje de prueba' en el título", recalcó Huinchalaf.
EL COMENTARISTA OPINA
cargando