SANTIAGO.- La nueva Ley de Estacionamientos entró en vigencia este miércoles y ante esto el director de Problemas.cl,
Eduardo Arévalo, aseguró que la legislación "no favorece en nada a los usuarios. Se deja indefenso al consumidor en caso de robo o daño de su vehículo".
La normativa establece que los dueños de los estacionamientos son los encargados de responder frente a posibles daños que pueden sufrir los vehículos, pero Arévalo aseguró que esto será una medida difícil de cumplir, porque será la palabra del usuario frente al administrador.
"La carga de la prueba va a corresponder al consumidor, quien tendrá que acreditar que el estacionamiento no cumplió con las medidas de seguridad, lo que antes era al revés, porque si me robaban el vehículo ellos tenían que responder, bastando con la declaración de los testigos (...) Ahora bastará con que el dueño del lugar acredite que tenía los guardias y las cámaras de seguridad necesarios, para liberarse de la responsabilidad del pago", afirmó.
A parte de esta medida, la nueva legislación establece dos modalidades de pago: una por minuto de uso efectivo y otra por tramos del tiempo, la que se puede redondear.
Respecto a esto, el director de Problema.cl agregó que la ley es clara "en cuanto a los cobros, a la diferencia entre minutos por tramo, pero -reitera- no es clara sobre que la carga de la prueba se invierte en contra del consumidor".
