La Segunda
SANTIAGO.- Metro de Santiago publicó esta mañana su cuenta pública del año 2016, en la cual destacó que pudo aumentar en un 12% la oferta de transporte en el horario y el tramo más cargado de la red, respecto al 2015.
Por otro lado, señaló un aumento de un 28,6% de las averías que significaron un impacto en los usuarios de Metro -medido en función de los minutos por pasajero afectado-.
A pesar de que en total las averías de alto impacto fueron solo cuatro -un 56% menos que el año anterior-, la demora que significó para los usuarios fue mayor.
Según explica Metro, esto se debe específicamente a una falla puntual en agosto de 2016, que provocó una detención de tres horas, en el horario punta de la Línea 1.
Cabe destacar que en la cuenta fueron excluidos los incidentes provocados por causas externas, y que las averías consideradas, fueron aquellas que duraron más de 30 minutos.
Más pasajeros transportados
Por otro lado, la empresa destacó los 670 millones de pasajeros transportados en 2016, lo que equivale, en promedio, a 2,3 millones de personas en un día laboral, llegando en los meses de mayor afluencia a 2,4 millones de pasajeros.
Según Metro, el transporte de esta cantidad de pasajeros fue posible gracias a la puesta en marcha -en junio de ese año- del CBTC, un sistema de control automático de trenes.
La empresa detalla que esto les permitió aumentar en 12% la oferta de transporte en el horario y el tramo más cargado de la red, lo que equivale a 5 mil pasajeros por hora punta aproximadamente.
Proyectos de expansión
Respecto de los proyectos de expansión, Metro destacó el avance en la construcción simultánea de las Líneas 3 y 6, proyecto que a diciembre de 2016, ya tenía un avance del 76%.
Por otro lado, la Línea 6, que iniciará sus funciones el segundo semestre de este año, cerró ese año con un avance del 90%.
La Línea 3, por su parte, y cuya puesta en marcha se estima para el segundo semestre de 2018, cerró el año con 63% de avance.
Delincuencia y accidentabilidad en Metro
Otro indicador destacado en la cuenta pública fue la tasa total de delitos, la cual cerró el año con una cifra de 1,09 por millón de pasajeros.
Esta cifra sigue manteniendo a Metro de Santiago como el espacio público más seguro de la ciudad.
La accidentabilidad de usuarios también se vio disminuida. Los accidentes de trayecto disminuyeron en 12,4% respecto del 2015, alcanzando una tasa de 5,8 por millón de pasajeros, el año pasado.
Pago de Metro
Según señaló la empresa en un comunicado, "gracias a diversas alianzas con el sector privado, Metro de Santiago sumó en 2016 un total de 520 nuevos puntos, aumentando en 24% la cobertura de carga bip! en superficie".
Además, Metro dijo que durante el año 2017 trabajará en la implementación de un modelo inclusivo en materias de prepago.
Cabe señalar que la cuenta pública destacó la satisfacción promedio de los usuarios de Metro. Ámbito en el cual aseguran que en promedio, el 58% de los éstos dice estar satisfecho con el servicio.
