SANTIAGO.- Más de cinco horas estuvo la Línea 6 del Metro con un funcionamiento parcial de su servicio, en lo que es la segunda gran falla que afecta a ese recorrido en una semana.
La ministra de Transportes, Paola Tapia, se refirió a este nuevo problema de la Línea 6, la más moderna de la red y que comenzó a operar hace casi tres meses.
"Estamos en permanente contacto con la empresa Metro. Particularmente cuando ocurre algún tipo de incidente se gatillan los protocolos de contingencia. Por tanto lo que ha correspondido es que opere el plan de contingencia, con los buses del sistema del transporte público", comentó.
"Esperamos que Metro nos informe cuando esto esté solucionado y mientras tanto va a seguir operando plenamente el plan de contingencia con los buses", aseguró.
Respecto a la falla, la secretaria de Estado informó que "hemos pedido la información a Metro y estamos a la espera de que nos manden el detalle porque este tipo de situaciones tenemos que trabajar para prevenirlas".
"Todos sabemos que esta Línea 6 es automatizada con nueva tecnología, teníamos que dar el paso adelante, pero también obviamente hay que tener los resguardos de prevención", sostuvo.
Esto, dijo, porque "aquí lo que importa es la seguridad de los pasajeros, la que nunca ha estado en riesgo, y por ende ese es nuestro principal foco respecto al desplazamiento de las personas".
"Las contingencias siempre van a ocurrir, pero el pasajero tiene que estar informado. En este sentido, nosotros estamos tranquilos porque esperamos que esta operación se solucione a la brevedad", comentó.
Consultada por la posible compensación a los usuarios afectados, la ministra de Transportes aclaró que es una materia que corresponde a Metro, pero que existe la posibilidad de sea a través de la recarga de la tarjeta Bip!, ya que para la Línea 6 no existen los boletos.
