SANTIAGO.- Decenas de miles fueron los clientes que se vieron afectados con prolongados cortes de suministro eléctrico durante la nevazón que cayó sobre la Región Metropolitana en julio del año pasado.
Alcaldes e Intendencia manifestaron entonces su enojo con la empresa Enel -compañía responsable de abastecer de energía eléctrica a casi todas las comunas de Santiago-, no solamente por los cortes en sí, sino también por la demora que tuvo la firma a la hora de reponer el suministro.
A partir de mañana, un nuevo desafió será el que tendrá que enfrentar la cuestionada compañía. Y es que la Dirección Meteorológica de Chile anunció precipitaciones en Santiago, las cuales comenzarán el sábado y se extenderán hasta el lunes. Este último día, incluso, podría caer nieve en el sector oriente de la capital.
"Enel distribución, para hacer frente al temporal de viento, lluvia y probablemente nieve que diferentes pronósticos meteorológicos han anunciado para la zona central del país, pondrá su máxima capacidad técnica operativa de terreno", señaló la compañía a través de un comunicado.
En concreto, según indicó la empresa de distribución eléctrica, "se reforzará la capacidad técnica operativa en terreno superando las 200 cuadrillas, lo que equivale a multiplicar por ocho veces el número de recursos en terreno destinados a los trabajos de reposición".
"En total, habrá más de 1.000 personas disponibles para hacer frente a la contingencia", agregó el documento.
Además la compañía recomendó a sus clientes utilizar la aplicación para móviles llamada "Enel Clientes Chile", para contactarse de forma "rápida" con Enel.
Sumado a ello, desde la firma aseguraron que se "han reforzado" los canales de contacto como fono-emergencia, al igual que sus cuentas de redes sociales. También se dispondrá un "mapa de cortes en línea" para conocer el estado de suministro eléctrico por comuna.
Finalmente, Enel aclaró que tendrá disponible "300 grupos electrógenos para ser asignados a domicilios que estén registrados como electrodependientes y que en algún momento se encuentren sin suministro eléctrico".
