SANTIAGO.- El Ministro de Salud, Emilio Santelices, junto al alcalde de Puente Alto, Germán Codina, presentaron el sitio web del Hospital Digital, que en una primera etapa dispondrá de servicios como agendamiento de horas en línea, visualización de las listas de espera y registro de vacunas.
El servicio en línea, que se encuentra disponibles desde inicios de abril en los Cesfam de Puente Alto y La Granja (solo en Granja Sur), ha sido acompañado de un "periodo de implementación" en el que se ha consultado la efectividad de este en los establecimientos para identificar las dificultades y posibilidades de mejora. Por lo que se ha observado una "buena recepción por parte de los usuarios".
Además, la educación a los usuarios sobre el sistema web se ha hecho a nivel local y en terreno, con la entrega de información y a través de las páginas web de las propias comunas.
Por lo cual se espera que este servicio se haya implementado gradualmente hasta fines de 2019 en el 75% de los Cesfam del país, 432 del total de 576.
Agendar horas en línea
Una de las herramientas del sistema consiste en que los usuarios puedan buscar y reservar horas disponibles de atención médica en el Cesfam al que pertenecen –inscritos- a través de la plataforma web o móvil a la que se puede tener acceso con la Clave Única.
A través de www.hospitaldigital.gob.cl todas las personas afiliadas a Fonasa pueden ingresar con la Clave Única –que se puede solicitar en el Registro Civil o en Chile Atiende-, luego de esto, se debe ingresar el RUN de la persona que necesita la hora médica para poder reservarla en la sección "Agendamiento Remoto" y al solicitar las hora de atención, el sistema identificará automáticamente el centro de salud al que se esté registrado.
75%de los Cesfam contará con este servicio a fines de 2019
También desde la web se podrá confirmar y anular la cita para que esta pueda ser asignada a otro paciente si es que esta queda libre.
Paralelo a la solicitud de horas a través de la web, la entrega de citas de forma presencial en los Cesfam seguirá funcionando normalmente.
La idea es que a fines de mayo esta forma de reserva de horas esté disponible en las comunas de Vicuña, Pucón, La Granja (en su totalidad), Arica, Coquimbo, O’Higgins, Viña del Mar, Valparaíso, Maule y Araucanía norte.
Otros de los servicios que trae esta nueva plataforma web es que permite a los usuarios ver si su hospital lo ha ingresado a la lista de espera –por consulta de especialidad o cirugía- , ver el historial de vacunas , buscador de establecimientos de salud, buscador de farmacias, comparador de precios de medicamentos y consejos para la salud.
