Metro de Santiago anunció que a las 09:12 de este viernes se
restableció el servicio en toda la Línea 1, tras aproximadamente tres horas de interrupción entre las estaciones La Moneda y Unión Latinoamericana (ULA) por una avería en las vías de Los Héroes.
"Se restablece servicio en toda Línea 1 con reducción de velocidad desde Los Héroes hacia República. Toda la Red está disponible. Alerta Metro finalizada", escribió la compañía en su cuenta de Twitter.
Según comentó la gerenta de Clientes y Sostenibilidad de la empresa estatal,
Paulina del Campo, a las 06:04 horas tuvimos que suspender el servicio entre ULA y La Moneda por una avería que tenemos en este momento en las vías en Los Héroes, no tenemos mayores detalles de cuál es la causa del problema, tenemos a todos nuestros equipos trabajando en el lugar".
Además, aseguró que dada la emergencia, se repondrán los pasajes a todos los usuarios, tal como "ocurre en este tipo de desperfectos".
La situación generó gran congestión en las calles, principalmente en la Alameda, por lo que unos 45 buses del Transantiago se agregaron a los recorridos para reforzar el servicio en superficie.
Aquellas personas que se vieron afectadas pueden descargar un "justificativo" que la Oficina de Atención al Cliente puso a disposición en su página web.
