La primera "
Encuesta de Confianza en la Ciudad" realizada por la Corporación Ciudades y el Centro de Microdatos de la U. de Chile, reveló que
la mayoría de los consultados (59%) considera que la vida en el Gran Santiago ha empeorado respecto a cinco años atrás. Al consultar por los motivos, la mayor cantidad de menciones hacen referencia a la "delincuencia" (921 menciones), "seguridad" (203) y "gente" (178). Sergio González, antropólogo y académico de la Usach, sostuvo que "hay una desaparición de la confianza en el espacio público, se pierde la seguridad en los espacios que son compartidos, en los espacio que se construye ciudad. Se convierten en espacio no seguros los barrios, calles, plazas y el transporte".