La rotura de matriz se registró en el sector de Huayquique en Avenida Proyectada y Avenida La Tirana.
Captura de pantalla
Durante esta jornada, una video registró la rotura de una matriz que afectó a cinco viviendas e interrumpió el servicio para aproximadamente 300 clientes en Iquique, Región de Tarapacá.
A través de un comunicado de prensa, Aguas del Altiplano explicó que la rotura de matriz se registró en el sector de Huayquique en Avenida Proyectada y Avenida La Tirana, en la zona sur de la ciudad.
"La compañía ha contactado directamente a los clientes de
los cinco inmuebles que recibieron el impacto del agua proveniente de la rotura de la matriz y está adoptando en coordinación con ellos, las medidas de mitigación que correspondan", señalaron.
"Desplegamos nuestros equipos para contener la situación y nuestra prioridad son las familias que vieron afectadas sus viviendas entregando la ayuda necesaria, especialmente a un hogar que se vio impactado en forma más directa. También nos enfocamos en la reparación de la matriz para que el sector pueda retomar su funcionamiento", señaló el gerente regional (S), Gonzalo Gil.
Asimismo, sostuvieron que un equipo se abocó a restablecer el servicio en la zona, el que se vio interrumpido para aproximadamente 300 clientes, de un total de 62.000, a fin de reparar la infraestructura afectada.
En cualquier caso, aseguraron que "la matriz fue renovada recientemente y cumple con los estándares de calidad de infraestructura", pero "se activó una investigación para conocer la causa que lo provocó".
Igualmente, se realizan trabajos de limpieza para "remediar la acumulación de arena en las vías afectadas", dijeron. "Y una vez reparada la rotura, se procederá con la reposición del pavimento dañado", agregaron.
Completaron diciendo que "la compañía hace el llamado que ante cualquier duda se puedan contactar al call center 600-600 9900 y sus redes sociales".
