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Cambio de los "favoritos" por "me gusta" aumentó las interacciones en Twitter

El cambio de estrellas a corazones produjo un crecimiento de 6% en la actividad de usuarios existentes y 9% en el caso de los nuevos.

10 de Noviembre de 2015 | 17:49 | Emol
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Twitter
SAN FRANCISCO.- La semana pasada Twitter anunció de manera oficial el cambio con el que venía experimentando hace meses: el fin de los "favoritos" y su reemplazo por un más familiar "me gusta", dejando atrás el símbolo de la estrella y cambiándolo por un corazón.

A una semana de la modificación, los resultados son positivos para Twitter. Kevin Weil, vicepresidente de producto de la red social, comentó en la conferencia Open Mobile Summit en San Francisco que tras el cambio, la actividad de usuarios ya existentes ha aumentado un 6% desde la implementación del "me gusta".

En el caso de usuarios nuevos, el aumento es mayor, alcanzando un 9%, según lo recogido por TechCrunch. Aunque no se aclara cuál es el rango de tiempo que califica a un usuario como "nuevo".

Según Weil, el aumento en el uso de la herramienta se debe a que es más fácil de entender. "Pensamos mucho en un cambio tan fundamental como cambiar la estrella con un corazón. Probamos distintas cosas a lo largo de diferentes países. Probamos distintos iconos, distintas palabras", dijo Weil. "El corazón es un símbolo universal, es un símbolo más inclusivo".

Varios usuarios han reclamado por el hecho de tener que marcar "me gusta" sobre mensajes que quizás merecen esa reacción, como post de caracter triste. Es el mismo problema que Facebook enfrentó durante años y que terminó con el desarrollo y lanzamiento de un nuevo sistema de reacciones.
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