SEÚL.- Samsung informó que lanzará un servicio de asistencia digital con inteligencia artificial para su próximo teléfono inteligente, Galaxy S8, en un intento por recuperarse del colapso del Galaxy Note 7 y diferenciar sus dispositivos.
El mayor fabricante mundial de teléfonos avanzados anunció en octubre la compra de Viv Labs, una firma dirigida por uno de los creadores del programa de asistencia Siri de Apple.
La compañía planea integrar la plataforma de inteligencia artificial de la firma estadounidense, llamada Viv, a sus teléfonos Galaxy y expandir sus servicios de asistencia de voz a otros dispositivos electrónicos de uso doméstico.
Samsung ha continuado con el Galaxy S8 en un intento por revivir las ventas de sus teléfonos avanzados luego de haberse visto obligado a retirar del mercado al Galaxy Note 7 por problemas de sobrecalentamiento de baterías, lo que afectará su ganancia en 5,4 mil millones de dólares por tres trimestres hasta el primer periodo del 2017.
Inversores y analistas especulan que el Galaxy S8, próximo lanzarse en el mercado, deberá ser un dispositivo sólido para que la compañía surcoreana recupere la confianza de los consumidores y apuntale sus utilidades.
Por el momento la compañía no ha detallado los tipos de servicios que ofrecerá a través de este nuevo asistente con inteligencia artificial, no obstante destacaron que permitirá a los usuarios utilizar aplicaciones desarrolladas por terceros.
"Los desarrolladores (externos a Samsung) podrán añadir y cargar diversos servicios a nuestro agente", comentó el vice presidente ejecutivo de la compañía, Rhee Injong.
"Incluso si Samsung no hace absolutamente nada por sí mismo, mientras más servicios se integren, más inteligente se volverá el asistente" añadió Injong.
