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Los problemas de batería ocasionados por WhatsApp serían incluso más graves: Una vulnerabilidad daría acceso a datos privados

Un reporte emitido por Facebook -compañía que adquirió la app de mensajería- se señaló el problema que "colapsa" el dispositivo debido a una copia de información que es realizada por los ciberdelincuentes.

18 de Noviembre de 2019 | 11:03 | Redactado por Camila Díaz S., Emol/DPA
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En medio de los problemas que ha enfrentado la plataforma de mensajería WhatsApp ha sido el blanco de un nuevo ataque de seguridad. Esto porque la firma ha descubierto una vulnerabilidad crítica que afecta tanto a dispositivos que operan con iOS como con Android y que, tras el envío de un video, da la posibilidad de acceder a información personal de los usuarios.

La empresa propietaria de WhatsApp, Facebook, ha anunciado que existe en versiones antiguas de la aplicación una vulnerabilidad en la aplicación de mensajería que puede ser utilizada por los ciberdelincuentes para lanzar ataques DoS (denegación del servicio) o RCE (ejecución remota del código).

"Un desbordamiento de búfer ('stack-based buffer overflow') podría desencadenarse en WhatsApp enviando un archivo especialmente elaborado a un usuario de WhatsApp. Este asunto estuvo presente en el análisis de los metadatos elementales de un archivo MP4 y puede resultar en un ataque DoS o RCE", ha explicado firma de Mark Zuckerberg.

El ataque DoS se basa en la sobrecarga de los sistemas de las víctimas para que el dispositivo o la red de las mismas deje de estar disponible y pueda acceder así al robo de su información personal. Por su parte, el RCE es un ataque informático que consiste en que el hacker puede hacer que el dispositivo de la víctima pueda ejecutar el código de manera remota, mientras él se encarga de desarrollar su propia programación para conseguir tener un completo acceso al dispositivo de la víctima.

En este caso, para acceder a los datos de las víctimas, el hacker tiene que enviar un archivo MP4, que puede ser audio o video, a través de la aplicación. Si los usuarios lo abren el ciberdelincuente aprovecha la vulnerabilidad de la aplicación denominada de desbordamiento de la batería de 'búfer' para robar la información almacenada en la app.

Esta vulnerabilidad se trata de un error de software que se produce cuando un programa no controla adecuadamente la cantidad de datos que se copian y almacenan en una memoria diseñada para ello. Si la cantidad de datos destinada a almacenar en la misma supera la capacidad que esta tiene, los 'bytes' sobrantes se guardan en zonas de memoria adyacentes sobreescribiendo su contenido original que suele pertenecer a datos o códigos almacenados en memoria. Esto da lugar a una vulnerabilidad que puede ser explotada por un hacker para hacer un uso malintencionado de la misma.

Es por esto que la semana pasada se reportaron diversos problemas de batería en dispositivos a causa de WhatsApp. Para todas las personas afectadas, lo recomendado por los expertos es eliminar la aplicación cuanto antes y reinstalar la nueva versión, ya que Facebook ha publicado una actualización que ya no tiene este problema.

En concreto, están afectadas las versiones de Android anteriores a 2.19.274, las de iOS previas a 2.19.100, versiones de Enterprise Client anteriores a 2.25.3, las de Windows Phone anteriores e incluyendo 2.18.368, las de Business para Android previas a 2.19.104, y las de Business para iOS anteriores a 2.19.100.
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