El
gigante de la comida rápida Burger King fue
blanco de una lluvia de críticas, luego de que publicara un
anuncio en Instagram
que fue denunciado como racista en redes sociales chinas.
En el aviso de solo siete segundos de duración,
se promocionaba una nueva hamburguesa de inspiración vietnamita y en las imágenes
aparecían clientes intentando comerse los sándwich con palillos chinos gigantes.
El anuncio
provocó el enojo de los usuarios de redes sociales chinas, como Sina Webo, y con el
hashtag "disculpa de Burger King" fue visualizado más de 50 millones de veces.
Debido a las quejas,
la cadena se vio obligada a retirarlo y, de paso, a ofrecer disculpas.
"Lamentamos sinceramente que el anuncio haya parecido insensible a nuestra comunidad. Lo hemos eliminado y ciertamente
no refleja los valores de nuestra marca en torno a la diversidad y la inclusión", señaló James Woodbridge, gerente de marketing de Burger King Nueva Zelanda.
En noviembre de 2018, la marca de moda italiana
Dolce & Gabbana enfrentó una polémica similar, luego de que publicara una
serie de videos publicitarios en los que
una mujer china intentaba comer con dificultad comida italiana con palillos.
A raíz de la controversia, Dolce & Gabbana se vio obligada a cancelar un desfile en Shangai y, además, los diseñadores Stefano Gabbana y Domenico Dolce ofrecieron disculpas públicas, asegurando que sentían muchísimo lo ocurrido.
