Innovadoras, colaborativas y rentables: así son las empresas que potencian la diversidad e inclusión
Según Pride Connection, en 2016 un 36% de las empresas tenía una política de
inclusión, hoy esta cifra ha aumentado al 80%. Organizaciones como Falabella cuentan con experiencias positivas y avances en esta materia.
01 de Junio de 2022 | 12:13 | Por Laura Gatica, eed de Emol
Falabella en 2019 lanzó su Política de Diversidad e Inclusión para avanzar en esta materia en todas sus unidades de negocio.
Para enriquecer la cultura corporativa y promover un ambiente más diverso, cada vez más organizaciones están incorporando políticas de diversidad e inclusión que potencien la equidad de género, la inclusión de personas en situación de discapacidad y de la diversidad sexual.
De hecho, de acuerdo al estudio “Diversity Matters: Latin America”, realizado en 2020 por la consultora McKinsey, que indaga sobre el impacto de la diversidad e inclusión en las organizaciones latinoamericanas, las compañías inclusivas son más innovadoras,
colaborativas y rentables que sus pares que no lo son.
Emilio Maldonado, fundador de Pride Connection, explica que en Chile las empresas se han ido adaptado a los nuevos tiempos. Por ejemplo, si en 2016 un 36% de las empresas tenía una política de inclusión, hoy ese porcentaje ha aumentado al 80%. Además, en materia de diversidad sexual, más del 30% de ellas cuenta con beneficios para apoyar a los trabajadores de la comunidad LGBTQI+, como terapias hormonales, copago para transición de género, entre otros.
Pride Connection nace el 2016 con el objetivo de colaborar con medianas y grandes empresas en temas de inclusión. Una red colaborativa en donde estas pueden compartir sus programas e iniciativas de inclusión a la comunidad LGBTIQ+, pero al mismo tiempo, recibir información y herramientas para aprender y gestionar sus proyectos.
Maldonado explica que existe un ranking de Pride Connection que se hace año a año para evaluar en qué categoría se encuentran las empresas en materia de diversidad sexual. Con esto se busca conocer cómo han avanzado en la adopción de una cultura inclusiva. Consiste en un cuestionario amplio para levantar información sobre qué hacen las compañías y conocer las prácticas que impulsan.
En este sentido, empresas de diversos rubros cuentan con positivas experiencias y avances en esta materia. Por ejemplo, Falabella destacó por subir de nivel en esta evaluación anual, alcanzando el grado más alto en todas sus unidades de negocio. Esto, los posiciona como una de las empresas modelo en materia de inclusión y diversidad, gracias a su habilidad para anticiparse al cambio e impulsar medidas que beneficien a su entorno.
Sofía Mondragón, gerenta de Diversidad, Equidad e Inclusión de Falabella, mencionó que “avanzar de nivel, demuestra que somos capaces de anticiparnos al cambio y analizar el entorno desde una perspectiva inclusiva. Además, este año nuestra compañía se
postuló como empresa mentora dentro del programa de mentorías a empresas de Pride”.
Por su parte, el fundador de Pride Connection dice que con Falabella ha tenido una buena experiencia. “La compañía se ha puesto al día rápidamente en este pilar y hemos visto cómo han construido programas intensos de formación y capacitación. Falabella se
ha tomado en serio esta materia y en el último tiempo se ha destacado como una de las empresas con mayor madurez en diversidad e inclusión”.
Iniciativas para la inclusión y diversidad
Falabella ha puesto como foco estratégico la transformación de su cultura a una cada vez más inclusiva. Por eso, en 2019 lanzó su Política de Diversidad e Inclusión transversal a todas sus unidades de negocio, creando estándares, estructuras y procesos comunes.
Sofía Mondragón explicó que, para lograrlo, desde la empresa pusieron el foco en tres pilares: equidad de género, diversidad sexual y personas en situación de discapacidad: “Así, la empresa ha establecido ejes de trabajo que apuntan a que la integración e inclusión se consagren como valores fundamentales en el trabajo”.
Específicamente en materia de diversidad sexual, en 2021 Falabella lanzó la Comunidad LGBT+ y Aliad@s, que hoy cuenta con más de 1.000 miembros en la región. Este espacio invita a los colaboradores a promover espacios de diálogo, charlas de sensibilización,
difusión de información, detectar brechas e impulsar programas de capacitación.
A nivel latinoamericano, Falabella ha obtenido reconocimientos en Colombia a través de la Cámara de Comercio LGBTQI+, posicionando a Sodimac Colombia en noveno lugar en su “Ranking Nacional de Empresas Influyentes”. En Perú, el encargado de certificar a Falabella Retail fue Great Place To Work con su reconocimiento en “Mejores empresas en Diversidad e Inclusión”. Además, Presente Perú, reconoce a Sodimac Maestro Perú como “Mejores lugares para el talento LGBTIQ+”, participando activamente en las certificaciones de esta organización.
También en 2021, la compañía lanzó el programa “Formadores por la inclusión”, que apunta a co-construir una cultura inclusiva que posibilite la generación de equipos de trabajo en los que se promueva el respeto y la diversidad. Para esto, realizaron seis sesiones, de las que participaron personas de 55 sucursales de los negocios de Falabella Financiero, Tottus, Falabella Retail y Sodimac, obteniendo un total de 108 graduados.
Sofía Mondragón explica que otras de las iniciativas que impulsa Falabella en materia de diversidad sexual son: un seguro complementario con cobertura para la transición de género; un canal de integridad para realizar denuncias; un protocolo para la transición de
género; y, además, entregan los mismos beneficios del matrimonio a colaboradores del mismo sexo, incluso antes de la ley de matrimonio igualitario en Chile.