MACH, la cuenta digital del Banco del Bci, anunció este mes de abril que está estrenando un nuevo servicio para facilitar el
envío de dinero al extranjero de forma digital. El objetivo de la entidad financiera, con esta operación, es brindar una opción segura, simple y transparente para el envío de remesas.
La solución tecnológica que ofrece la entidad financiera fue concebida para responder al incremento de envío de dinero que se realiza desde Chile al extranjero. Desde el banco aseguran que buscan seguir fomentando el empoderamiento y la inclusión financiera de todas las personas, y destacan que este servicio viene a complementar la propuesta de valor para mejorar la vida de muchos usuarios.
De acuerdo con datos revelados por la Encuesta Nacional de Migración 2022 del Banco Mundial, el Servicio Nacional de Migraciones y el Centro de Estudios Longitudinales de la Universidad Católica, el 66% de los migrantes en Chile aseguró tener familiares en su país que dependen económicamente de ellos.
El mismo sondeo corroboró que un 64% de los participantes del estudio había enviado dinero a su familia durante el último mes. Pero, además, el envío de remesas también se debe a que el mercado está cada vez más globalizado, involucrando a otros actores que se podrán beneficiar con el servicio de transferencias digitales al extranjero que ofrece MACH.
Los usuarios de MACH de Bci podrán realizar sus envíos de dinero al exterior con comisión costo cero, solo por su lanzamiento, hasta el próximo 15 de mayo. Desde la compañía explicaron que por ahora la nueva función estará disponible para hacer transferencias digitales a cualquier cuenta bancaria en Argentina, Colombia, Estados Unidos, México y Perú. Todo con el respaldo de la compañía líder en pagos digitales, Visa.
El CEO de MACH, Ignacio Larraín, comentó que “en nuestros procesos de escucha, nos encontramos de manera recurrente con la necesidad de las personas de enviar dinero a sus familiares fuera del país, y nos manifestaban su anhelo de poder realizarlo de manera cómoda y segura”.
“Con este nuevo servicio de transferencias internacionales, extranjeros residentes y chilenos que quieran enviar dinero fuera del país, ahora podrán hacerlo de forma segura, desde la comodidad de su celular, sin tener que llevar efectivo y con el respaldo que otorga Visa y Bci”.
CEO de MACH, Ignacio Larraín
La tecnología cobra un rol protagónico
Ante el crecimiento de los flujos de dinero que personas y empresas mandan fuera de Chile, la tecnología ha cobrado un papel protagónico, permitiendo envíos más rápidos y con mayor control para que lleguen a destino.
De hecho, uno de los últimos estudios realizados por Visa, se demostró que más del 70% de las personas que envían remesas en América Latina prefieren hacerlo a través de pagos digitales en lugar de métodos físicos, lo que indica un aumento significativo en la adopción digital durante el último año.
Sumado a lo anterior, los datos del estudio corroboraron que gran parte de quienes envían remesas al exterior concuerdan en que los pagos digitales basados en aplicaciones son el método más seguro. Esta realidad, también fue confirmada por el Banco Central de Chile, cuando afirmaron que en tres años prácticamente se duplicó el dinero enviado desde Chile hacia el extranjero.
El gerente general de Visa Chile, Francisco Valdivia, expresó su opinión sobre este cambio, señalando que las remesas no solo son un apoyo fundamental para los trabajadores migrantes y sus familias, sino que también son de vital importancia para la prosperidad de muchas economías en desarrollo.
“Las plataformas de movimiento de dinero como Visa Direct están ayudando a que los pagos de remesas sean rápidos, fáciles y seguros, marcando así una gran diferencia para las familias, comunidades y para la economía en general”.
Gerente general de Visa Chile, Francisco Valdivia
¿Cómo funciona?
Los usuarios tendrán que ejecutar tres simples pasos para dar uso a la nueva función de MACH. El primero es ingresar a la app y seleccionar el apartado de “Transferencias”, luego escoger la casilla “Al extranjero” y aceptar los términos y condiciones. Seguido a esto, se solicitará el monto de dinero que la persona desea enviar, para darle de forma simple y transparente, el cambio de la divisa y la cantidad exacta que recibirá el destinatario en la moneda que corresponda.
En el tercer y último paso, el usuario deberá escoger el contacto del receptor (o agregarlo en el caso de que sea la primera vez que se le remita dinero), el motivo del envío (puede ser estudios, turismo u otro) y autorizar con MACH PASS. Una vez se concrete la operación, la entidad se hará cargo de informar el estado de la transacción al correo que se defina, la cual debería concretarse en un plazo de dos días.
La compañía financiera destacó que a la fecha cuenta con más de 400 mil usuarios extranjeros de MACH, quienes ya pueden sacar provecho de las múltiples funciones que ofrece la plataforma, tales como: pagos online y pagos presenciales, realizar transferencias a terceros a diferentes bancos sin costo, suscribir pagos automático de cuentas y contratar servicios de streaming y delivery, además su Cuenta Futuro permite ahorrar y generar intereses a partir de 1.000 pesos.
