En un mundo tan digitalizado y con usuarios cada vez más demandantes, las compañías de distintos rubros han creado y elaborado estrategias para poder satisfacer las necesidades de las personas. Así, otorgarles servicios integrales y de calidad parece ser la mejor alternativa para fidelizarlos y llegar de manera cercana a ellos.
Gtd, empresa de tecnología y de telecomunicaciones con presencia en América Latina y Europa, se convirtió en Distribuidor Autorizado Amazon para sus clientes en Chile, sumándose a su acuerdo previo que le permitió traer por primera vez el eero 6, router con la tecnología más avanzada del mercado con sistema wifi 6. De esta manera, es la primera compañía a nivel nacional que podrá comercializar de manera oficial el altavoz inteligente Echo Dot con el servicio de voz Alexa a sus clientes.
Promoción exclusiva
Durante su lanzamiento, el Amazon Echo Dot 4ta generación, contará con una promoción exclusiva dirigida a la cartera de clientes de Gtd y Telsur, permitiéndoles vivir esta experiencia. Esto proporcionará varios beneficios para sus clientes, quienes podrán vivir una experiencia extraordinaria de navegación, dado que en conjunto con eero 6 y Alexa, podrán potenciar la eficiencia y la productividad en el día a día de cualquier hogar digitalizado.
En materia de conectividad y búsqueda por brindar un servicio de calidad, Gtd ha sido pionera, siendo reconocida como la compañía con la menor tasa de reclamos a nivel nacional, de acuerdo con rankings elaborados por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, y por Sernac-Subtel; además de ser premiada por ALCO Consultores 2022 por su mejora continua.
Este acuerdo brindará una mayor comodidad en la gestión de los dispositivos del hogar mediante el uso de la voz. También, los clientes podrán pedirle a "Alexa" que establezca recordatorios; que les entregue el pronóstico del clima, la hora, que les sugiera panoramas en la ciudad, que reproduzca canciones, entre otras funciones, ahorrando tiempo y esfuerzo.
Al respecto, el Gerente Corporativo Segmento Residencial de Gtd y Telsur, Nicolás Bunster, señaló que “este acuerdo representa un paso significativo en nuestra búsqueda constante por ofrecer la mejor experiencia de servicio y satisfacer las necesidades cambiantes de nuestros clientes. A su vez, reafirma la confianza que Amazon ha depositado en nuestra compañía”.
Además, el ejecutivo de Gtd se refirió al compromiso de la compañía por estar siempre a la vanguardia y sorprender a sus clientes día a día. En esa línea, añadió que la incorporación de Alexa abre un abanico de nuevas posibilidades y servicios que les permitirán hacer que la tecnología mejore y simplifique la vida de sus usuarios.
