Hace unas semanas se conocieron los resultados del ranking Merco Empresas Chile 2023, tradicional instancia que en su decimocuarta versión premió a las compañías con mejor reputación corporativa del año y donde Mercado Libre no solo consiguió la primera posición en la categoría “Empresas Tecnológicas”, sino que además se alzó como líder en el ranking general que reúne a las 100 firmas seleccionadas este año.
Alan Meyer, director general para Chile, Perú y Ecuador de Mercado Libre dijo en conversación con EmolTV que estos reconocimientos son fruto de un intenso trabajo que ha realizado la empresa desde hace casi una década en Chile y que además son un reflejo de la valoración que la población tiene de la compañía.
De hecho, un estudio realizado por la consultora internacional Euromonitor estableció que gracias a Mercado Libre poco más de 107.000 familias en el territorio nacional viven de las actividades comerciales que realizan en esta plataforma.
“En 2018 ingresamos al ranking Merco, ese año logramos entrar a los 100 primeros lugares con el puesto 55 y de ahí cada año hemos podido seguir escalando hasta llegar a este primer lugar en 2023, algo que nos pone muy contentos y llenos de orgullo, y creo que refleja un poco el rol que estamos teniendo con respecto a la gente. Es decir, finalmente las personas valoran nuestro trabajo y nos dicen que al parecer vamos por la dirección correcta”, dijo el alto ejecutivo.
Alan Meyer recordó que, a diferencia de otros rankings o clasificaciones donde las empresas postulan o concursan, la selección de Merco Empresas Chile se hace sobre los resultados que se obtienen de una encuesta que se realiza a miles de personas de distintas áreas sociales y productivas.
“Es decir, las empresas solo tienen que hacer bien su trabajo día a día para poder ser mencionadas y consideradas por la gente en un ranking como este. Por eso es que no vemos que estos reconocimientos conseguidos sean por algo que hicimos el año pasado, hace dos años o incluso durante la pandemia, sino que ha sido más bien una construcción constante, permanente, donde hemos querido materializar nuestro propósito de democratizar el comercio y los pagos en Latinoamérica”, dijo Alan Meyer.
El ejecutivo agregó que estos reconocimientos los impulsan a mirar al futuro y preguntarse qué cosas se deben hacer para mantener esta calificación y estar a la altura de las expectativas de las personas a medida que pasa el tiempo.
Tecnología e innovación
El director general de Mercado Libre para Chile, Perú y Ecuador explicó además que, a su juicio, no existe una receta mágica para alcanzar estos resultados, aun cuando sí juegan un rol fundamental las nuevas tecnologías, que deben ser puestas al servicio de las personas, y la capacidad de las empresas para leer las necesidades de la población e innovar constantemente.
“Lo primero es el uso de la tecnología y cómo esta se pone al servicio de las personas. Eso nos ha permitido innovar en estos más de 24 años de historia, donde hemos podido desarrollar desde las primeras soluciones de comercio electrónico hasta Mercado Play, que es nuestra última solución y en la cual hacemos que toda la gente tenga acceso a contenido digital de entretenimiento, entendiendo que hasta ahora más del 40% de Latinoamérica no tenía acceso a ningún tipo de este contenido pagado y ahora lo estamos haciendo de manera gratuita, dándole a la gente acceso a miles de contenidos, episodios y horas de entretenimiento”, dijo Meyer.
Alan Meyer también fue reconocido en el ranking Merco Empresas Chile 2023 en la segunda posición en la categoría Líderes Empresariales, siendo solo superado por Andrónico Luksic.
Al respecto, el ejecutivo manifestó estar muy orgulloso por esta distinción, pero dijo sentir que su rol es solo representar a los miles de colaboradores y socios que trabajan para Mercado Libre en el país.
“Por lo que me toca me pone muy orgulloso y muy contento (...) Pero creo que finalmente solo me toca representar a mucha gente que trabaja para Mercado Libre. Como te decía, en Chile somos más de 2.500 personas que trabajamos día a día en Mercado Libre y a mí de alguna manera me toca poner la cara por todos ellos”, dijo Meyer.
