SAO PAULO.- El caos de los últimos días en los aeropuertos brasileños por las cancelaciones y retrasos de vuelos, en su mayoría de la aerolínea TAM, ocasionó el extravío de unas 3.000 maletas en las principales terminales aéreas del país.
Los equipajes que los pasajeros facturaron en TAM y que no fueron entregados a sus dueños en el lugar de destino están amontonados en 14 aeropuertos, según el diario "Folha de Sao Paulo".
La cantidad de maletas "sin dueño" es tal que en el aeropuerto de Congonhas, en Sao Paulo, el de mayor movimiento del país, la Infraero, estatal que administra las terminales aéreas, tuvo que ceder a TAM una sala para dejar los equipajes.
La situación en los aeropuertos es normal hoy, a diferencia de lo ocurrido en los cinco días previos a la Navidad, cuando problemas de operaciones en TAM, líder del mercado nacional, causaron retrasos en casi el 50 por ciento de los vuelos.
Los problemas con los vuelos de TAM generaron tumultos y altercados entre pasajeros y empleados de la aerolínea, en algunos de los cuales, tuvo que intervenir la policía.
Según TAM, los problemas fueron causados por un aguacero que cayó en Sao Paulo el pasado día 20, por el mantenimiento de seis aviones y por fallos en su sistema informático.
La Agencia Nacional de Aviación Civil (Anac) abrió hoy una investigación en TAM "para conocer los motivos de los trastornos registrados en los últimos días", pues hay denuncias de que la compañía incurrió en la práctica de “overbooking” (sobreventa de pasajes).
