CHILLAN.- Pese a las millonarias inversiones para modernizar su servicio, los usuarios de la Empresa de Ferrocarriles del Estado (EFE) denunciaron nuevamente irregularidades en el tramo comprendido entre Santiago y Temuco.
Según los afectados, ayer se habrían producido problemas y demoras por una falla eléctrica y por el supuesto robo de rieles a la altura de la comuna de Bulnes, Octava Región.
Un pasajera del Servicio Terra Sur, identificada como Paulina Cid, comentó que "a la altura de Linares tuvimos un desperfecto eléctrico pues comenzaron a salir chispas y tuvieron que evacuar el carro porque nos podíamos quemar. Además no había ningún auxiliar o persona que nos asistiera. Nosotros solos debimos salir corriendo hacia el carro número dos".
Otro pasajero ratificó la versión anterior, señalando que "cerca de Linares el tren debió detenerse por poco más de 20 minutos pues comenzaron a salir chispas (...) Nos devolvieron los pasajes, pero la hora y media y el calor no la devuelve nadie".
A esto se suman los problemas que tuvo el servicio ferroviario anterior, el cual debió permanecer en Chillán por cerca de una hora debido a un presunto robo de rieles en la vía férrea, lo que provocó un gran retraso a los viajeros.
EFE niega robo de rieles
Hoy la empresa desmintió las acusaciones y a través de un comunicado señaló que a las 15:31 horas del domingo 19, en el Km 431 y tras una inspección de rutina realizada por personal de EFE, "se determinó realizar ajustes técnicos en la vía, lo que originó una demora en el servicio diurno que se dirigía a Temuco y en el servicio nocturno que salía desde la capital de la IX Región con destino a Santiago".
Agrega que una vez que se efectuaron los trabajos, se reinició el tráfico de servicios en la zona, lo que provocó una demora en los servicios.
Asimismo, la compañía descarta que se haya detectado en este sector robo de material de la vía férrea.
Por último, informa que se hizo efectiva la garantía de servicios por concepto de atraso, lo que incluye la entrega de un pasaje gratuito de regreso y asegura que todos los servicios de la empresa están funcionando con total normalidad este lunes.