Hoy vence plazo para que estudiantes se retracten de sus matrículas ante universidades

SANTIAGO.- El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) recordó a los estudiantes que ingresan este año a la universidad que este domingo vence el plazo para retractarse de la matrícula que ya hayan cancelado en alguna casa de estudios.

Esto sucede si es que algún alumno cambió de alternativa durante los procesos de postulación. La Ley del Consumidor le permite a los universitarios poder arrepentirse y disolver unilateralmente el contrato pactado sin tener que dar explicaciones.

Una vez realizado el trámite, informó el Sernac, la institución tiene un plazo de 10 días para proceder a la devolución del monto cancelado.

"Lo primero es presentar el comprobante de la segunda matrícula ante la primera institución, donde se quiere ejercer el retracto. Esto, acompañado idealmente de una carta en la que se manifiesta que se quiere utilizar este derecho, y donde quede bien clara la fecha", aconsejó la institución que protege los derechos de los consumidores.

El Sernac advirtió que si la devolución de dineros no se concreta se debe insistir y si aún con eso no existe respuesta la recomendación es acudir a la entidad para realizar la denuncia correspondiente.