Avaya integrará comunicaciones con Google Apps para pequeños negocios

BASKING RIDGE, Estados Unidos.- Avaya Inc., anunció que se unió al programa Google Enterprise Professional, para desarrollar nuevas capacidades para pequeños negocios en conexión con los productos para empresas producidos por Google.

Avaya, proveedor en aplicaciones de comunicaciones de negocios, software y servicios, planea combinar el poder de las comunicaciones inteligentes con los servicios web, para permitir a las compañías mejorar su productividad. El programa Google Enterprise Professional incluye a fabricantes, asesores y fabricantes independientes de programas que proveen servicios de valor agregado a los productos de Google para empresas.

Bajo las condiciones del acuerdo, Avaya desarrollará, comercilizará y ofrecerá apoyo a aquellas ofertas que integren las soluciones de comunicaciones avanzadas de Avaya para pequeños negocios con la nueva solución Google Apps Premier Edition, la solución de servicios por suscripción de correo electrónico, mensajería instantánea, y de servicios de calendario y publicación Web anunciada por Google.

Google Apps ofrece herramientas sencillas, potentes, de comunicación y colaboración a organizaciones que utilicen su propio nombre de dominio web. Con el servicio Google Apps, los usuarios pueden utilizar herramientas como Gmail, Google Calendar, Google Talk y Google Docs & Spreadsheets en su propio dominio para mantenerse conectados y trabajar juntos de manera más eficiente. Lo más importante, es que todo está integrado en el servicio de Google, de modo que no hay que adquirir ningún hardware ni que bajar, instalar o darle mantenimiento a ningún programa.

Ejemplos de las capacidades basadas en normas abiertas de la industria en las que se enfocarán las soluciones incluyen: permitir a los subscriptores compartir fácilmente información de contacto, información de presencia y alertas, permitiendo tener un solo buzón de entrada para el correo de voz, electrónico, mensajes instantáneos y mensajes de fax, y posibilitando además llamadas vía web por medio de la red de servicio de mensajería instantánea Google Talk.

Los esfuerzos de colaboración de las compañías se concentrarán inicialmente en la Avaya IP Office, la solución insignia de comunicaciones de telefonía IP de Avaya para negocios pequeños y medianos, con su disponibilidad programada para el otoño del 2007.

Otras soluciones posteriores deberán continuar enfatizando las mejoras en la productividad y capacidades para reducir los costos para las empresas pequeñas y medianas.