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Santiago: Jueves 21 de noviembre del 2024 | Actualizado 14:52
Los pasajeros podrían muy pronto escuchar un nuevo anuncio durante su vuelo: "Ahora pueden conectarse".
La próxima semana, varias líneas aéreas estadounidenses comenzarán a probar un servicio de Internet en sus aviones.
El martes, JetBlue Airways empezará a ofrecer un servicio gratis de e-mail y mensajería instantánea en uno de sus avines, mientras American Airlines, Virgin America y Alaska Airlines planean ofrecer una experiencia web más amplia en los próximos meses, con un costo que probablemente rondaría los $10 dólares por vuelo.
"Creo que 2008 es el año en que finalmente empecemos a ver que el acceso a Internet en los vuelos estará disponible, pero sospecho que su extensión dentro de Estados Unidos, se hará de forma moderada", dijo Henry Harteveldt, un analista de Forrester Research. "Dentro de unos años, si tomas un vuelo que no tiene acceso a Internet, será como entrar a una pieza de hotel que no tenga televisión".
La meta de las areolíneas es hacer de sus aviones el equivalente a un punto de conexión Wi-Fi, una vez que lleguen a su altura de vuelo. Estos servicios no estarán disponibles en el despegue o el aterrizaje.
Virgin America incluso planea unir la tecnología a su tecnología de entretenimiento ubicada en los respaldos de los asientos, permitiendo a los pasajeros que no viajan con su laptop o smartphones, enviar mensajes durante el vuelo.
La red puede ser usada potencialmente para comunicaciones dentro del avión -como pedir bebidas u otras cosas-, algo que Virgin America ya hace con su sistema en los asientos.
Mientras la tecnología permitiría a los viajeros hacer llamadas telefónicas a través de Internet, la mayoría de las líneas aéreas dijeron que no tenían planes de permitir las comunicaciones por voz.
De hecho, muchas personas no encuentran muy atractivo que el servicio de llamadas esté disponible, por el hecho de que es más agradable que la persona de al lado navegue silenciosamente por Internet, en vez de oír una y otra vez las aventuras que vivió durante su viaje.
Por muchos años, las compañías aéreas han prometido habilitar conexión a Internet en sus aviones -Boeing incluso ofrecía un sistema que fue adoptado por algunas compañías, pero ya no se hace-, JetBlue será el primero en ofrecerlo, en uno de sus aviones.
Los pasajeros que viajen con computadores, podrán acceder mediante una conexión Wi-Fi al mail y servicio de mensajería instantánea de Yahoo!, mientras los que viajan con su BlackBerry, podrán revisar sus mails.
De todas formas, el sistema aún no funciona muy bien y es un poco lento. Por esto mismo, JetBlue no cobrará a sus pasajeros para conectarse, al menos hasta que logre resolver todos los problemas de su conexión.
