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Santiago: Viernes 31 de enero del 2025 | Actualizado 01:55
SANTIAGO.- Emma Alvarado, una mujer residente en Los Ángeles, EE.UU., compró un notbook marca Lenovo el 20 de junio de 2008, el que venía con Windows Vista Business preinstalado. Pero luego, al ver que el computador no funcionaba demasiado bien con este sistema operativo, tuvo que pagar 59.25 dólares a Lenovo para poder “bajarse” a la versión anterior de Windows, XP.
Y es por esta suma adicional que tuvo que desembolsar, Alvarado, decidió demandar a Microsoft.
La demanda fue presentada el miércoles en una corte de Seattle, y en ella se acusa a Microsoft de aprovechar su situación dominante en el mercado para forzar a los fabricantes y proveedores de Internet, entre otros, a acceder a las restricciones que impone sus licencias para productos como Windows XP.
“Los consumidores han detectado numerosos problemas usando el sistema operativo Vista, y estos problemas han sido ampliamente publicitados en varios medios. Como resultado, muchos consumidores hubiesen preferido comprar un computador nuevo con Windows XP preinstalado, o al menos, sin Vista preinstalado. De todas formas, Microsoft ha usado su poder en el mercado para tomar ventaja de la demanda de los consumidores por Windows XP al requerir a los consumidores que compren computadores con Vista Preinstalado y luego pagar sumas adicionales para ‘bajarse’ al sistema operativo Windows XP”, cita la página del diario Seattle Times.
La mayoría de las marcas de computadores ofrecen sus productos con Vista preinstalado, por lo que además del precio del PC, se cobra el de la licencia, la que se tiene que volver a pagar cuando se quiere instalar la versión anterior, XP, práctica muy común para algunos fabricantes.
El texto luego agrega que casi uno de cada 3 clientes que han comprado un computador nuevo han pagado para cambiar su SO de Vista a XP.
Además de todo lo anteriormente explicado, la demanda detalla que la compañía ha violado el Acta de Protección al Consumidor de Washington porque sus prácticas limitan la competencia e “inflan” los precios para Vista y XP.
