BRUSELAS.- La comisaria europea de Consumo, Meglena Kuneva, insistió hoy en la necesidad de resolver los problemas relacionados con los derechos de autor con vistas a impulsar el mercado europeo de contenidos digitales.
"Debemos resolver la gestión de derechos de autor que hacen el mercado (de contenidos digitales) inmanejable a escala europea, para que no perdamos el tren de un mercado que será fuente de mucha innovación", recalcó la comisaria en una conferencia sobre la política europea de consumo.
Kuneva explicó que el mercado en línea de contenido digital es el que "más falla", debido a los problemas para manejar los derechos de autor, un asunto que hay que solucionar "urgentemente", señaló.
La Eurocámara y el Consejo de la UE aprobaron hoy la reforma del mercado de las telecomunicaciones por el que no será necesaria una orden judicial, pero sí un "procedimiento justo e imparcial", para, por ejemplo, cortar el acceso a internet a aquel usuario que descargue habitualmente de forma ilegal contenidos protegidos por derechos de autor.
La comisaria aclaró que, en general, el comercio electrónico sigue "plagado" de prácticas "injustas", como la ocultación del precio final del producto hasta que el consumidor ya ha comenzado el proceso de compra o la introducción de mensajes publicitarios confusos.
A pesar de que en los últimos años se han coordinado iniciativas en los estados miembros para reforzar la protección de los consumidores, aún quedan por delante "muchos retos" -como la correcta gestión de los datos personales- para lograr que esa defensa de los clientes sea "efectiva, eficiente y consistente", subrayó.
De esta manera, aumentará la confianza de los europeos en el comercio electrónico, no sólo dentro del propio país sino también fuera de las fronteras nacionales.
Los consumidores son, a juicio de Kuneva, el "motor esencial" para que el mercado sea competitivo e innovador y, por ello, es necesario adaptar las políticas para facilitar que los mercados se ajusten a las necesidades de los consumidores, precisó.
