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Santiago: Martes 17 de diciembre del 2024 | Actualizado 22:23
SANTIAGO.- Chilectra anunció un nuevo servicio para mantener informados a sus clientes durante cortes de luz no programados o situaciones de emergencia, usando su teléfono celular.
El sistema usa mensajes de texto para enviar la información a sus clientes. Funciona así: si quiere acceder al servicio, el usuario debe buscar su código de cliente (que se puede encontrar en la boleta con el formato 999999-9) y enviarlo como mensaje de texto al número 3635.
La empresa responderá con otro SMS indicando la razón del corte y un tiempo estimado de reposición, en caso de que se sepa.
El uso del servicio tiene un costo de $80 por mensaje (IVA incluido) y funciona con móviles de Entel, Movistar y Claro.
