Señal de internet móvil de Entel presenta fallas

SANTIAGO.- La señal de internet móvil de la empresa de telefonía Entel está presentando problemas desde hace un par de horas, según han consignado varios usuarios a través de las redes sociales.

A través de su cuenta de Twitter @entel_ayuda la empresa reconoció la falla, respondiendo a sus usuarios con el mensaje: "Nuestra área técnica se encuentra en conocimiento de su dificultad y gestiona pronta solución. Agradecemos su comprensión".

La empresa indicó a Emol que se trata de un problema de congestión en algunos sectores, aunque la situación ya se estaría estabilizando. La recomendación es reiniciar los teléfonos afectados ya que varios modelos no pueden recuperar la señal sin ser apagados.

El problema se suma a una falla del servicio de atención al cliente, que indica que se están realizando "trabajos en el sistema" por lo que no está disponible por ahora.