Sitio web del Registro Civil presenta problemas en su servicio de solicitud de certificados

SANTIAGO.- Según reclamos recibidos por Emol durante esta mañana, el sitio web del Servicio de Registro Civil e Identificación ha presentado problemas durante la semana, con un servicio intermitente y especialmente complicado al momento de solicitar certificados a través de la web.

En el Registro Civil confirman la situación, indicando que durante la última semana han visto un aumento importante en la demanda por certificados, lo que ha generado problemas en su servidor.

El equipo informático de la entidad se encuentra trabajando en la situación, reforzando los servidores. De todas formas, aclaran que no se ha tratado de una situación permanente si no que algo que ocurre en momentos determinados del día.

La recomendación es entrar en horarios donde se espera que la demanda no sea mucha (en las noches). Los momentos de mayor tráfico se han registrado durante la mañana y luego del cierre de las oficina del Registro Civil.