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Santiago: Jueves 21 de noviembre del 2024 | Actualizado 11:43
SAN FRANCISCO.- El correo electrónico de Yahoo! continuó con problemas el pasado jueves, por cuarto día consecutivo, lo que ha llevado a miles de usuarios a expresar su descontento con la compañía en las redes sociales. Y si bien la compañía ya alertó que sus problemas han sido resueltos para este viernes, algunas personas aseguran seguir presentando problemas.
Los usuarios se han quejado principalmente de no poder recuperar correos electrónicos en su buzón de entrada o que los emails enviados no han llegado al destinatario.
"Continuamos trabajando en resolver esto y les pedimos que estén atentos a los próximos informes", indicó Yahoo! en un mensaje en Twitter.
La compañía californiana se disculpó inicialmente el miércoles y prometió resolver el problema a final del día, pero los inconvenientes han continuado incluso hasta este viernes aunque con un reducido número de usuarios.
El vicepresidente de productos de comunicación de la compañía Jeffrey Bonforte achacó el fallo a un "problema de hardware" en una de las bases de datos de Yahoo!.
Yahoo! no ha revelado cuántas cuentas de correo electrónico han quedado fuera de servicio desde el lunes por la noche. Se estima que la compañía tiene unos 280 millones de usuarios de email.
