SANTIAGO.- A dos años del proceso que estableció la portabilidad numérica en Chile, la Subsecretaría de Telecomunicaciones entregó hoy un informe que indica que se han realizado más de dos millones de cambios de compañía telefónica.
En términos concretos, hasta el 30 de junio de este año se han realizado 2.315.256 cambios. Del total, 2.073.513 (89,5%) corresponden a líneas móviles y 241.754 a líneas de telefonía fija (10,4%).
En el mercado de la telefonía móvil, Claro es la compañía que más clientes ha ganado con el proceso, quedando con una ganancia neta de 213.841 usuarios. Movistar es la que terminó con la cifra neta más baja, llegando a una pérdida de 195.851 clientes.
En el lado de las compañías de telefonía fija, VTR es la que más ha ganado, sumando 43.598 clientes, mientras que Movistar queda nuevamente como la que más pierde, con 115.135 usuarios menos como resultado total.
El informe también incluye los datos para el mes de junio, el último analizado. Durante ese periodo se realizadon 100.467 cambios de líneas móviles, con Virgin Mobile logrando la mejor ganancia neta, de 9.755 clientes y Entel resultando con la peor pérdida, de 11.309 personas. En la telefonía fija se mantiene la tendencia registrada en la medición general: Movistar es la compañía que más clientes pierde, con 2.835 suscriptores menos, y VTR es la que más gana, con 1.302 nuevos usuarios.
Los datos fueron obtenidos a través del Sistema de Gestión de Portabilidad (SGP) de la Subtel. El informe completo está disponible aquí.