LAN integrará equipos móviles en el entretenimiento y operación de sus vuelos

SANTIAGO.- Latam, el grupo económico que forman las aerolíneas LAN y TAM, anunció hoy una inversión de US$ 100 millones para implementar mejoras tecnológicas en sus vuelos, tanto en la parte de entretenimiento para los pasajeros como en la operación de los viajes.

Las modificaciones parten en los momentos previos a subirse al avión, con la aplicación móvil de LAN y TAM que será lanzada para Android durante diciembre. Hasta ahora, el software ha sido descargado más de 500 mil veces en su versión iOS, disponible en 20 países, permitiendo usar una tarjeta de embarque virtual.

Una vez arriba del avión, el principal cambio que verán los usuarios será la posibilidad de usar dispositivos electrónicos durante todas las etapas del vuelo, algo que se viene implementando en EE.UU. y Europa desde el año pasado. Las aerolíneas de Latam fueron las primeras en habilitar esta posibilidad en Sudamérica, comenzando en octubre en Ecuador y extendiéndose desde entonces por la región.

El uso de los dispositivos electrónicos es particularmente importante para el nuevo sistema de entretenimiento a bordo de Latam, que permitirá que los pasajeros disfruten de contenido audiovisual incluso en aviones donde no hay pantallas. Esto se hace a través una aplicación para computadores y móviles que, una vez en el avión, se conecta a una red inalámbrica (sin acceso a internet) que entrega los contenidos.

La compañía también anunció un acuerdo con YouTube para incorporar un canal de videos en su sistema de entretenimiento, curado por el sitio de videos y que muestra el contenido más popular del portal, actualizado mensualmente. Latam destacó que es el segundo grupo de aerolíneas del mundo en sumar material de YouTube, después de Virgin America.

Tripulación actualizada

Los cambios tecnológicos también se extenderán a la tripulación a bordo de los aviones, con tablets con software especial que permitirá un mejor manejo de la información sobre cada recorrido, optimizando el trabajo, ahorrando más de 100 mil hojas de papel al mes y reduciendo el plazo de procesamiento de datos de 15 días a uno.

La modernización también llegará a los pilotos, que verán que los materiales de referencia impresos en su equipaje de vuelo serán reemplazados por tabletas, lo que genera ahorros en combustible y uso de papel.

Finalmente, se entregarán tabletas a mecánicos e ingenieros a cargo del mantenimiento de las aeronaves para que tengan acceso a manuales, videos y todo el contenido necesario para la detección de errores y sus respectivas reparaciones.