LONDRES.- El banco británico Lloyds tendrá que pagar una multa de 117 millones de libras (US$ 179 millones) por la mala gestión de las denuncias relacionadas con un escándalo de seguros de crédito, informó hoy el Lloyds Banking Group (LBG)
La multa fue aplicada por el supervisor financiero británico, la Financial Conduct Authority (FCA). El banco, cuyo 19 por ciento es de propiedad pública, pidió disculpas a los clientes afectados.
Se trata de seguros de crédito que los empleados de Lloyds convencieron a los clientes de comprar pese a ser innecesarios. El banco ya ha reservado 12.000 millones de libras como fondo para pagar indemnizaciones.
La multa actual afecta a las quejas presentadas entre marzo de 2012 y mayo de 2013, de las que un 37 por ciento fueron rechazadas en muchos casos de manera indebida, según la conclusión de la FCA.
