Sernac detecta diferencias de 300% en precios de uniformes y denunciará a seis empresas

SANTIAGO.- Un estudio realizado por el Servicio Nacional del Consumidor a los precios de los uniformes escolares detectó diferencias de hasta un 300%, y, tras un análisis publicitario, llevó al organismo a de denunciar a seis empresas por diversos incumplimientos.

La mayor diferencias entre supermercados, retailers y tiendas especializadas se detectó en el caso del jumper azul de tallas 10 y 12, composición 65% Poliéster y 35% Viscosa, cuyo menor precio fue de $8.990 en Lider del sector poniente (marca Boulevard).

Mientras que el máximo alcanzó los $9.900 en Falabella del norte (marca Holley), lo que representa una diferencia de 301,5% o de $6.000.

Es decir, un consumidor que elija el producto más económico puede llevarse cuatro prendas de idéntica composición, pero diferente marca.

Otra diferencia importante se dio para la misma prenda y en los mismos establecimientos, pero en las tallas 42 (L) y 44 (XL), la cual alcanzó, cuyo menor precio registrado fue de $4.990 y el máximo de $10.990.

En el caso del uniforme para niños, la mayor diferencia se detectó en la cotona beige composición 80% poliéster y 20% algodón, para las tallas 10, 14, 40 (M), 42 (L) y 44 (XL), registrando una diferencia de 75,2% o el equivalente a $3.000.

En este caso, el menor precio fue de $3.990 en el Lider de la zona poniente (marca Boulevard). Mientras que el máximo alcanzó los $6.990 en multitienda La Polar de zona norte para las tallas 10, 12 y 14 (marca Crescendo); en supermercados Jumbo de la poniente, para las tallas 40 (M), 42 (L) y 44 (XL) (marca Club Maxx); y en la multitienda
Johnson ubicada en la zona poniente, para las tallas 40 (M) y 42 (L)
(marca Hemis).

El Sernac afirmó "no fue posible comparar un uniforme completo (o parte del mismo) y un calzado de niña o niño entre todos los distintos establecimientos que componen la muestra, debido a la diversidad de composiciones textiles, en las distintas marca, que vende cada casa comercial, por lo tanto el llamado es siempre a cotizar".

Denuncias por incumplimientos publicitarios

EL organismo también realizó un análisis de los diferentes mensajes publicitarios, con el propósito de detectar si la información que emiten las empresas respecto de diferentes productos escolares se ajustan a los estándares que establece la Ley del Consumidor.

La muestra analizada incluyó un total de 22 piezas publicitadas por 15 empresas entre el 15 de enero al 8 de febrero del presente año.

Tras el análisis, el Sernac detectó diferentes incumplimientos, entre ellos, frases del tipo "hasta agotar stock"; omisión del Costo Total del Crédito; letra chica ilegible por tamaño y/o contraste, y presencia de frases susceptibles de comprobabilidad, entre otras.

Ante este tipo de hallazgos, denunciará ante la justicia a seis empresas: Falabella, Johnson, La Polar, Lápiz López, Lider y Paris.

Además, oficiará a Falabella y Paris para que comprueben la veracidad de la afirmación publicitaria donde indican "exclusividad" de determinadas marcas y/o productos.