SANTIAGO.- Una
encuesta realizada por Emol dio cuenta que la primera jornada del CyberDay no fue bien recibida por los consumidores tanto por las ofertas que expusieron como por la experiencia de navegación y de compra.
Del total de los votos (3.615) para la pregunta ¿Qué te parecieron las ofertas del CyberDay 2016? El 58%, afirmó que las ofertas del evento le parecieron "malas, inflaron precios para parecer ofertas". El 33% opinó que fueron "regulares, precios similares a otras ofertas"; el 7% indicó que fueron "buenas, cumplieron con lo que esperaba" y sólo el 2% dijo que estuvieron "excelentes, superaron mis expectativas".
Con respecto a la premisa ¿Cómo fue tu experiencia al navegar y/o comprar en sitios participantes? el 56% sostuvo que fue "mala, tuve problemas al navegar y/o comprar". El 34% dijo que fue "regular, en general operaron correctamente" y el 10% afirmó que fue "buena, no tuve ningún problema". El total de votos fue de 3.323.
Además de participar de esta encuesta, cerca de 100 personas opinaron en la caja de comentarios. Algunos de los más destacados se encuentra Jorge Aguiló, quien señaló: "Pésimo!!! He seguido ciertos productos por meses y si es que bajaron, fue menos de un 5%... Mula. Más encima, LA COSa que quise comprar y no se podía porque el sistema les falla, pésimo: Ripley, Falabella, La Polar y Paris".
CCS:
"Las tiendas deben ofrecer productos con los precios más bajos de los últimos tres meses"
Por su parte, Ana Maria Guajardo Escobar afirmó que "quería comprar un computador en hponline, valía 180 la semana pasada, hoy vi que estaba en "cyber day", el mismo computador inflado a 230 y precio cyberday 179... Son unos chantas máximos".
Ninette Gallardo Cubillos aseguró que "tuve que esperar para poder ingresar a Falabella y cuando quise comprar salió rechazada por falta de stock. Llame para saber cuántas unidades estaban disponibles y nadie supo cómo responder".
Hector Palavicino Gatica contó que "las ofertas no son tales. El negocio es potenciar los fletes y envíos. El lunes fui personalmente a comprar y me ahorre el envió y listo".
Desde el otro lado, César Antonio Muñoz Avila fue uno de los usuarios contentos con esta versión: "De mi punto de vista, es tercera vez que compro producto en esta fecha. La primera me dedique hacer un seguimiento de los precios, y compre por 59.990 menos que el precio que venía observando. La segunda vez por un producto me ahorré 350.000, y esta vez me ahorre 50.000, lo que implica que este día ha sido provechoso para mi como consumidor".
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