SANTIAGO.- Más de
US$20 mil millones en valor de mercado le costó a Samsung el problema con las baterías del smartphone Galaxy Note 7, lo cual significó
el fin de su comercialización y producción.
Pero este fracaso, que sin duda es perjudicial para un gigante de la tecnología y electrónica, podría ser beneficioso para otros actores del mercado ya que algunos consumidores se cambiarían de marca para preferir teléfonos denominados como "top de línea".
Así lo explica el jefe de estrategia de Mercados G, Sebastián Valdivieso: "la salida temporal del mercado de uno de ellos va a significar que entonces los usuarios y compradores del Samsung Galaxy Note 7 prefieran probar el iPhone 7 que está siendo recién lanzado porque probablemente sea el único que sea una verdadera alternativa, sin embargo, hay otra batalla que no sólo se da en el hardware ni en el diseño exterior, sino que está a nivel de sistema operativo y esa es la batalla final entre Android e iOS".
8 millones
de iPhones más vendería Apple este trimestre, según estimaciones del mercado
"Esa es la razón por la que no sólo Apple se va a ver beneficiado, sino que otras compañías fabricantes como pueden ser Huawei que ha venido haciendo productos crecientemente mejores en calidad y también Google que está avanzando con su nuevo teléfono por el hecho de que el usuario de Samsung, sobre todo el más leal, está acostumbrado al sistema operativo Android y no va a tener ganas de probar otras aplicaciones de un sistema operativo que no conocen", complementa.
El experto en empresas tecnológicas explica que pese a que la unidad de telecomunicaciones de la firma surcoreana es la que se verá más afectada, "no significa un impacto tan grande para la compañía, como sí lo sería si este evento estuviera pasando en Apple, porque para Apple las ventas de iPhones representan el 57% de las ventas totales de la compañía, mientras que las de Samsung es el 52% y no sólo de la línea Galaxy".
A diferencia de Apple, Samsung es una empresa más diversificada: tiene varias unidades de negocios, tales como en electrónica, donde desarrollan televisores, también tiene la unidad de semiconductores donde desarrollan chips, además de refrigeradores y autos.
El cambio de Samsung a Apple "se va a dar más bien de manera natural sólo por el hecho de que muchos ven que los dos teléfonos son los top de línea en el mercado, muchos van a decir: 'yo no me cambio a otra cosa que no sea el top de línea' así que preferiría arriesgarse cambiándose a iOS, pero con tal de tener el otro top de línea como el iPhone", asegura Valdivieso.
¿Qué pasa con el mercado en Chile?
US$5,8 mil millones
es el valor de mercado de Huawei, un 18% más que en 2015
A diferencia de lo que consigna Valdivieso, el editor del sitio web especializado en tecnología, Pisapapeles, Hugo Morales, dice que "todos aquellos que son viudos del Note 7 se verán forzados a cambiar a un iPhone 7 o a un 7 Plus que es el modelo que, siendo muy distintos, se acerca más al formato del Note 7, convengamos que éste es un equipo único dentro del ecosistema Android, entonces cuesta mucho encontrar un reemplazo (...) aunque sea de otro sistema operativo porque para mucha gente hoy en día no es un tema el sistema operativo".
Pero comparte en que la china Huawei también tendría bastante irrupción en el mercado local: "viene creciendo bastante fuerte en Chile durante el último año y medio, todo esto de la mano de equipos cada vez mejor logrados, muy competentes a nivel de diseño y a nivel de prestación, ellos se pusieron muy serios con el tema de diseño y están trabajando en nuevos dispositivos".
"Sony hoy en día tiene dispositivos que son bastante competentes también, pero me da la impresión de que tiene una vocación muchísimo más a la creación y consumo de multimedia más que a la productividad y creatividad que es el gran tema detrás del Note 7. De todas maneras es una marca reconocida, que ha ido perdiendo algo de cuota de mercado en Chile en el último tiempo o que ido perdiéndose de la percepción de la gente, quedando renegada dentro de las elecciones básicamente porque todos sus teléfonos se parecen mucho entre año y año", afirma Morales.
