SANTIAGO.- Fueron 14 meses de negociación los que tuvieron la CMPC y los organismos de consumidores en la mesa convocada por el Sernac antes de firmar el acuerdo conciliatorio tras el escándalo de la colusión del papel tissue.
Sin embargo, y a pesar de que las partes manifestaron en reiteradas oportunidades que su intención era que los $7.000 se repartieran "durante el primer semestre", es julio y el depósito de la compensación a las personas aún no tiene plazo.
A pesar de que la empresa ya traspasó el monto acordado - unos US$150 millones- en marzo en un depósito a plazo y que la justicia avaló el acuerdo en abril, aún habrían causas pendientes en el proceso judicial que estarían retrasado que 14 millones de chilenos reciban el monto.
Ante este escenario el director nacional del Servicio Nacional del Consumidor, Ernesto Muñoz, señaló en una entrevista con Emol TV este jueves que "para aclarar algunas menciones que se hacen de que esto sería responsabilidad del Sernac, aquí tenemos un esquema que es muy claro".
"Hay un acuerdo que se presentó ante un tribunal, el acuerdo dice que se hace efectivo –el proceso de pago a los chilenos- una vez que se hayan agotado todos los recursos (causas pendientes) y lamentablemente tuvimos un par de situaciones de consumidores que no fueron parte del acuerdo que recurrieron ante tribunales", explicó.
Se trata de la causa interpuesta por una comunidad mapuche y una asociación de consumidores de Santiago que acusan, entre otras cosas, que existe incertidumbre respecto a las razones que llevaron a que el acuerdo se fijara por US$150 millones siendo que los cálculos de la misma Fiscalía Nacional Económica apuntaban a cifras sobre los US$450.
Sin embargo, a pesar de que el abogado de ambos grupos presentó un recurso de apelación ante la Corte Suprema y uno de casación ante la Corte de Apelaciones en el mes de abril, "estas causas se estarán empezando a ver recién la próxima semana esperamos", señaló Muñoz.
Algo que también indicó Stefan Larenas, presidente de la Organización de Consumidores y Usuarios de Chile (Odecu): "la única novedad es que el Tribunal dio la orden de ponerlo -las causas- en tabla, pero no sabemos para cuándo (...) lamentable no hay nada, el tribunal se mueve lentamente".
"Cuando ese fallo esté ejecutoriado, empezará a correr el plazo que establece el acuerdo para que pueda implementarse el pago", agregó Muñoz. Lo anterior se trata de los 15 días hábiles, como máximo, que tendrá el Sernac para que comience a efectuar la repartición de los $7.000.
Destacando que se trata de una implementación "que no tiene parangón en Chile ni en el mundo", Muñoz aclaró que “no tengo problema en decir que aquí el proceso es un proceso complejo y que estamos nosotros también aprendiendo institucionalmente de esto".
Además, no señaló mayores avances en el tema de cómo se llevará a cabo el pago del dinero a los chilenos, pero sostuvo que "el esquema que estamos diseñando tiene que ver con que la mayor cantidad de consumidores beneficiados reciba la compensación de manera automática –a través de BancoEstado- y luego podamos tener un sistema de registro que permita al resto de los consumidores recibirlo sin que haya dobles pagos".
