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Falla en línea de fibra óptica afecta servicios de telefonía e internet de usuarios de zona sur del país

Entre afectados se cuentan clientes de las ciudades de Puerto Montt, Puerto Varas y Osorno, entre otras urbes.

04 de Enero de 2018 | 22:30 | Emol
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El Mercurio (foto referencial)
SANTIAGO.- Por una presunta falla en la línea de fibra óptica en la zona sur del país, durante horas de esta noche se reportó la caída de los servicios de telefonía, televisión de pago e internet de clientes de ciudades de Puerto Montt, Puerto Varas, Osorno, La Unión y Pitrufquén, entre otras.

La empresa VTR, a las 22:44 horas, informó la normalización de sus servicios interrumpidos "temporalmente en algunas localidades de la zona sur, causados por corte en fibra óptica troncal sur de Movistar, que afectó a clientes de distintas empresas de telecomunicaciones en la zona".

La Subsecretaría de Telecomunicaciones señaló que el problema se está solucionando. "Un corte de fibra óptica afectó esta noche las localidades de Osorno, Pitrufquen y Loncoche, lo que provocó afectación para clientes de Movistar y VTR. La contingencia fue superada. El servicio de voz y datos móviles, internet fijo y televisión está normalizado en la zona", indicó el organismo de Gobierno hace algunos minutos.

El ex subsecretario de Telecomunicaciones, Pedro Huichalaf, se refirió al incidente. "Nuevo corte de fibra óptica afecta a clientes de distintas empresas desde Valdivia al Sur. El 30 diciembre más de 1 millón de clientes fueron afectados. ¿Qué dice el regulador? ¿Existen políticas de mitigación?. Creo que repetir explicaciones de empresas no es respuesta", señaló en redes sociales.






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