Felipe Vargas, El Mercurio
SANTIAGO.- Chile y Argentina implementaron un convenio para que los consumidores argentinos que hayan adquirido productos en el comercio de las regiones Metropolitana y de Valparaíso
puedan hacer reclamos ante el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) desde Mendoza.
El seremi de Economía en Valparaíso,
Javier Puiggros, explicó a
"El Mercurio" que el convenio es recíproco, por lo que los chilenos que compren en Mendoza podrán canalizar sus reclamos en el Servicio de Protección al Consumidor de Argentina, a través del Sernac.
Mónica Lucero, defensora de los consumidores en Mendoza, indicó que han recibido cinco reclamos por artículos electrónicos defectuosos comprados en Chile.
El anuncio se da en medio de una notoria baja de turistas argentinos, que han sido protagonistas de las compras en los últimos años, en los centros comerciales chilenos.
Según aseguraron vendedores de computación y tecnología de distintas tiendas departamentales del centro comercial Costanera Center y otros malls, los trasandinos en diciembre del año pasado estaban consumiendo hasta un 50% menos que en el mismo período de 2016.
