SANTIAGO.- La
Cámara de Comercio de Santiago (CCS) informó que durante las primeras 12 horas del CyberMonday las compras totales en los sitios participantes superaron los
US$40 millones, un crecimiento real de 10% aproximadamente respecto al mismo evento del 2017.
Además, sostuvo que el total de transacciones han llegado a 270 mil, superando en más de un 25% las realizadas a igual hora el año pasado.
"Pese a la gran cantidad de visitas, la mayor parte de los sitios operó sin contingencias durante las horas de mayor demanda, al igual que los medios de pago, que en general no presentaron problemas", dijeron desde el gremio.
Las visitas desde móviles superaron el 70% del total en las primeras horas, marcando un nuevo récord para los eventos Cyber. Pese a ello, la mayor parte de las compras ocurrió a través de dispositivos fijos.
En materia de precios, el monitoreo de Pricing Compass arrojó preliminarmente descuentos promedio de un 34%, el mayor observado para cualquier evento de estas características para los cuales se cuenta con registros.
Al respecto, la CCS valoró el esfuerzo de los participantes por poner a disposición de los consumidores una oferta de valor atractiva, lo que a su vez es consistente con la baja tasa de reclamos que tradicionalmente se observa en el evento, inferior a un incidente cada mil compras.
El evento, se inició con 284 sitios adheridos que operan bajos las normas de autorregulación diseñadas para la jornada, y se extenderá con la mayoría de ellos hasta el miércoles 10 de octubre.
